为提升公众对金融消费者权益保护的认识，增强消费者自我保护能力，3月8日，民生银行烟台莱阳支行联合莱阳市市场监督管理局，举办了一场别开生面的“3.15”消费者权益保护日活动。

　　此次活动吸引了90余名“小记者”参与，通过生动的视频案例和现场讲解，工作人员向他们普及了常见的金融消费者权益保护知识。随着金融科技的快速发展，金融产品和服务日益丰富，但同时也带来了一些新的风险和挑战。金融诈骗、非法集资等违法行为时有发生，给消费者带来了不小的损失。因此，加强金融消费者权益保护教育，提高消费者的自我保护意识和能力，显得尤为重要。本次活动以“如何正确维权，而不是通过非法维权中介进行维权，造成资金损失”为主题，通过宣讲常见的冒充银行客服诱骗客户短信验证码等案例，向孩子们讲解了如何识别和防范金融诈骗。活动中，民生银行烟台莱阳支行的工作人员还特别强调了不要随便点击陌生邮件的链接，以免个人信息泄露或遭受网络诈骗。除了案例讲解，活动还设置了互动环节，“小记者”们积极参与，提出了许多关于金融消费者权益保护的问题，民生银行的工作人员一一进行了解答。通过这种互动交流，“小记者”们对金融消费者权益保护有了更深入的了解。

　　此次活动不仅提高了“小记者”们的金融消费者权益保护意识，也通过他们将这一重要的知识传播到更广泛的群体中。孩子们纷纷表示，通过这次活动，他们学到了很多实用的金融知识，知道了如何保护自己的权益，避免上当受骗。民生银行烟台莱阳支行负责人表示，金融消费者权益保护是银行的重要职责之一，银行将继续加强与市场监督管理局等相关部门的合作，通过举办更多的教育活动，提高公众的金融素养，共同营造一个安全、健康的金融消费环境。

　　未来，民生银行烟台莱阳支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断创新服务模式，提升服务质量，为客户提供更加安全、便捷的金融服务。同时，该行也将进一步加强金融消费者权益保护教育，通过多种渠道和形式，普及金融知识，提高消费者的自我保护能力，为构建和谐金融环境贡献力量。

　　通过此次活动，民生银行烟台莱阳支行不仅展示了其在金融消费者权益保护方面的积极作为，也进一步增强了与当地社区的联系，提升了银行的品牌形象。相信在银行和社会各界的共同努力下，金融消费者的权益将得到更好的保护，金融消费环境也将更加安全、健康。