烟台融媒3月9日讯(记者 李龙 摄影报道)一楼住户下水管道往外冒水、造成家里被淹,损失该由物业承担还是由全楼住户共同分担呢?烟台开发区海阔天高的刘先生就遭遇了这样的问题,从过年到现在一个多月了都没解决。
家住烟台开发区海阔天高的刘先生属于一楼住户,正月初一那天,小区物业给刘先生打来电话,说他家里可能漏水了。当时,刘先生在外地过年,他告诉物业家里防盗门的密码,工作人员进家以后发现,刘先生家洗衣机的地漏往外冒水,导致家里的木地板都被淹了。
刘先生当时花五百块钱雇了保洁人员把家里的污水清理干净了,为了防止再发生渗漏,他又用白水泥把洗衣机的地漏给堵死了。刘先生家的木地板才铺了一年多,被水泡了以后,有些地方都已经鼓起来了,用脚踩上去感觉坑洼不平,他大体算了一下,木地板的损失在八千块钱左右。
洗衣机地漏的下水总管道位于刘先生家楼下,当时,就是总管道发生堵塞,才导致污水全都返到了刘先生家里。
刘先生认为应该由物业承担木地板被泡的损失,但物业认为不是他们的责任,事情也一直僵持了一个多月。对此,记者找到物业经理了解了情况。
物业经理告诉记者,刘先生家楼上一共有44户共用这根洗衣机地漏下水管道,所以发生损失也应该由楼上的44户来共同承担。
物业经理表示,如果刘先生上法院起诉的话他可以配合提供楼上44户的信息。另外,物业目前已经找到了下水总管堵塞的具体位置,现在已经挖开了具体的堵点,打算明后天就会派人对管道进行更换维修。
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