烟台融媒3月9日讯 （记者 王岱 摄影报道）最近，家住烟台开发区瑞玺公馆小区一楼的业主们纷纷向我们栏目反映说，从2023年10月份收了房之后，这家里的漏水就没有停过，虽然开发商给修了，但是今天这里修，明天那里又漏了，他们想问问，这样的日子啥时候是个头啊？

烟台开发区瑞玺公馆小区业主 刘女士：这个地方漏水特别严重，下面都有积水，积水大概有这么深。后来报物业了，找工人来施工了，修好了。没过多久，大概十几天吧，发现别的地方漏水，就这一块。  

在业主刘女士家的负二层，可以看到一面墙上出现了大面积漏水洇湿的情况。据业主们介绍说，发生漏水的情况差不多都是小区一楼的业主家里，这种户型都是复式结构，从开发商精装修的一楼开始向下延伸了两层。在业主王女士家中记者了解到，她家从一楼到负二层，大大小小的漏水处大约有12处之多，这既有水管漏水，也有天井外墙漏水。

虽然之前的漏水点位经过多次维修已经不漏水了，但是在负二层还是能够看到天井墙面又出现了新的漏水点。

在天井的最下方，这处点位已经修过一次了，但是现在墙面也起皮了。

烟台开发区瑞玺公馆小区业主 王女士：到处漏，都成水帘洞了。 

据两位业主介绍说，房子是在2023年的10月份交付的，到目前还有半年多的时间就要满两年的质保期了，因此，他们特别希望趁着还在质保的时候把前后两个天井外的防水做一下。

烟台开发区瑞玺公馆小区业主 王女士：做两遍，三遍都行，以怎么好为准，从根本上解决这个漏水的问题。就是外面防水没做好。  

随后，记者和两位业主找到了小区的物业公司反映问题，物业公司的工作人员表示，他们对漏水情况是了解的，也一直在帮助业主积极联系开发商进行维修。

瑞东物业公司 工作人员：管家说约好了下周要来，然后又不来了。我让这个（开发商）姜经理联系许工，你必须得来，来了之后和业主去谈。到底是怎么维修，怎么弄。因为这个东西咱物业谈不了，因为它属于房屋质保的问题。  

为了能够全面了解情况，记者拨打了物业公司工作人员提供的小区开发商项目负责人姜经理的电话。

记者 &姜经理：我是烟台电视台《社会广角》的记者，我姓王。找我干嘛？您是负责开发区瑞玺公馆（挂断电话）。

记者多次致电对方，但是电话始终无人接听。之后经过多方沟通，下周一，物业公司、开发商和两位业主将当面进行协商，看看如何解决房子漏水的问题。对此，我们栏目也将继续予以关注！