“实在是太方便了,之前证书过期、丢失、损坏换领需要在现场重新拍照片才能办理,现在使用爱山东APP等小程序,在家就可以拍照,而且还可以多次拍,拍到满意为至,真的感受到了你们实实在在为民服务的便利。”

近日,桃村镇便民服务大厅综合受理窗口,前来办理业务的李女士发现,工作人员仅在爱山东APP证件照片采集系统提取照片,就顺利办理好了相关业务,这项便民利民新举措让她赞不绝口。
今年以来,桃村镇便民服务大厅不断推动数字政务提质增效,重点加强政务服务平台与各类办事服务系统整合联通,让企业群众办事能够一次登录、全网通办。同时,大力推进“减证便民”系统开发应用,推行智能审批服务模式,完善政务服务平台智能预填、智能预审、智能审批功能,减轻企业群众填报负担、提高审批效率。“一拍共享、一照通用”将多类证件照片业务场景在政府部门共享通用,极大程度上解决了群众证件照片多次、多头采集问题,从纸质照片、固定拍照,到电子照片、随时拍照,再到“一拍共享、一照通用”,实现了拍照方式多元化、流程最优化、成本最小化。办事群众只需通过微信、支付宝搜索“爱山东”小程序,或直接登陆“爱山东”APP,左上角城市定位至“烟台市”或烟台下属任意一个区市,点击首页滚动栏直接进入“烟台e拍通”系统。进入系统后,右侧有“按证件类型选”和“按规格选”两个模块,按照提示要求,点击相应选项,可利用手机后置摄像头进行拍照,支持下载保存。如果后期要办理其他业务,只需选择相应业务类型,点击“选取历史照片”,系统将自动裁剪并生成新照片。可以说,手机端的上线,方便群众随时随地自行拍摄证件照片,极大程度上降低了群众的办事成本和时间成本。
下一步,桃村镇将以“高效办成一件事”为牵引,持续深入推进“一件事”主题集成服务,以信用为支撑,积极开展“信用良好、快速办理”的“信即办”工作,聚焦企业所需、群众所盼,不断推动便民利企服务迭代升级。
编审:李蕾