优化支付服务 | 支付便利化“恒暖”在行动 恒丰银行烟台分行开展相伴“银发”客户 畅通适老金融渠道活动

烟海e家 2024-10-16 17:10

  烟台融媒10月16日讯(通讯员 范栩铭)随着社会高速发展,支付环境发生了变化,为使老年群体适应发展变化,科学应对金融风险,切实有效防范金融犯罪活动,恒丰银行烟台分行组织开展相伴“银发”客户,畅通适老金融渠道活动。活动旨在主动走近老年人身边,宣传该行已推出的适老化服务内容,组织老年群体体验适老化服务成果,帮助老年人了解该行现有的适老化服务,让老年人能用、会用、敢用、想用各类金融产品和服务。同时,针对现阶段各类金融违法犯罪手段进行案例宣讲,提醒老年人群小心各类“陷阱”远离风险。

  走进社区敲警钟 科学防范不放松

  为保障老年人金融安全,揭露电信网络违法犯罪的新形式、新花样,有效提高老年人辨假识假及防骗技巧,营造和谐温暖的适老金融环境。恒丰银行烟台莱阳支行联合街道党群中心开办金融知识宣讲活动,宣讲内容围绕反假、反诈典型案例、账户风险防范等方面展开。

  此次活动共有32名人员参加,发放宣传折页、宣传单50余份。工作人员通过细致耐心的讲解,生动的案例分析,帮助老年人现场解答了各类疑惑,传授辨假识假技巧并进行了模拟演练,本次活动全面提高了“银发”客户们的金融风险防范意识,受到党群工作人员及老年人的好评。

   厅堂宣传持续搞 “银发”客户都说好

  恒丰银行烟台莱州支行利用周末时间,为该行“银发”客户开办老年金融知识讲座,为老年人解读厅堂内播放的违法拒收现金宣传片,大力宣传该行零钱包兑换业务,普及各类假币鉴别知识并发放宣传折页,现场教授老年群体如何使用手机银行办理业务、查询账户状态,重点讲解电信诈骗相关案例,及各类新型金融犯罪手段,切实加强老年客群的风险防范意识,为恒丰银行烟台分行适老化服务进程助力。