烟台融媒9月26日讯（记者 姜合秀）今天上午，烟台市人民政府新闻办公室举行改革攻坚进行时主题系列新闻发布会，烟台市社会保险服务中心党委委员王春利介绍了烟台市深化社会保险经办服务数字化转型相关情况。

近年来，烟台市不断完善“智慧人社”信息服务平台功能，全面推行“社保服务在身边”新模式，探索建设了“免申即享”“工伤智能联网结算”等一批数字应用场景，社保经办服务的智慧化、便利化水平不断提高，群众的满意度和获得感不断提升。下步，将进一步突出“场景为王”理念，全力推动社保经办服务数字化转型持续优化提升。

强化服务应用。围绕“全民参保”，运用“大数据+网格化+铁脚板”工作模式，充分发挥大数据筛选、比对重要作用，建立“数据比对、参保预警、规范引导”的全链条服务机制和应用场景，实现法定参保人员“应参尽参”。聚焦“优化参保结构”，继续丰富数据共享渠道，健全与公安、医保、税务、教育、市场监管等部门共享机制，拓宽跨地区数据获取来源，建立全量数据模型，加强分析运用，精准挖掘职工保扩面增长点，推动城乡居保向职工保参保的高质量提升。

拓宽服务渠道。全力开展社保卡居民服务“一件事”行动及“社会保障卡惠享山东行”活动，拓展电子社保卡在就医购药、交通出行、文化体验、消费优惠、校园服务等领域创新应用。加力推动全市社保经办服务标准化建设，塑造高质高效的线上线下经办流程，不断深化业务系统与“爱山东”等政务服务平台衔接，积极回应参保企业和群众需求，推动更多服务掌上办、指尖办，加速创新集成式“云服务”模式，打造具有烟台特色的社保服务新渠道、新场景。

优化服务体验。持续扩大“静默认证”“免申即享”等一批成熟好用场景的应用范围，在政策咨询、经办审核、风险自查等方面探索“AI社保数字员工”应用，打破权责壁垒，强化数据联通，积极打造“无感智办”“智慧鉴定”“政企直通”等更友好、更便捷、更智慧、更高效的服务场景，持续优化“退休、工伤保险、社保卡居民服务”等多个一件事服务流程，推动传统服务模式与智能化服务创新并行，不断提升企业和群众办事的体验感、满意度。