烟台融媒9月2日讯（记者 张孙小娱 通讯员 嘉欣 金琳）医保便民又推新举措，烟台人在外地就医结算更方便啦！记者近日从烟台市医保局获悉，异地长期居住人员医保备案“电话即办”。

异地就医涉及临时外出就医人员和异地长期居住人员。之前，临时外出就医人员可以电话办理备案，异地长期居住人员则需在网上自助办理。烟台市医保局在日常经办工作中发现，部分老年人不会使用智能手机在网上自助办理异地长期居住备案，希望能通过电话办理。

群众的需求就是改革的动力。异地长期居住备案后会影响参保人在烟台享受医保待遇，所以想要实现电话办理，就要解决参保人员身份校验问题。烟台市医保局经多次研判、优化程序，推出烟台市异地长期居住备案“电话即办”办理流程，市直及各区市对外公开咨询电话受理异地长期居住备案“电话即办”业务。他们通过与参保人员核对联系电话、身份证有效期等信息并进行身份核验。校验通过后，根据参保人要求办理异地长期居住人员备案，同时，通过发送短信的方式向参保人反馈具体备案情况。这样既方便了参保人员，也保障了医保业务办理的严谨性和安全性，切实提升了参保人员的满意度。

异地长期居住人员医保备案“电话即办”渠道的开通，标志着我市参保人异地就医备案实现了电话办理全覆盖，彻底打通了异地就医备案业务堵点，切实解决了老年人办事不便的问题，提升了异地联网结算质效。