烟台融媒8月8日讯（记者尉欣 摄影报道）对于芝罘区的王先生来说，去年好事连连，先是他买的一套精装房交付到手，接着是妻子怀孕的好消息，为了家人的健康考虑，王先生的新房从橱柜到家具，都选择了全屋定制板。可谁曾想到，原本两三个月就该结束的装修活儿，一直拖到今年孩子出生还没结果。

       装修合同总价是53000元，按照约定，去年12月17日，王先生刚签合同便向这家名为山东梵栎装饰的公司预付了80%装修款42400元。然而合同签完，装修的事儿却没了音信。

       今年3月合同到期时，王先生也曾催过装修公司，但得到的答复却是：当初洽谈的设计师已经离职。 

       折腾了八个月，王先生的新房装修依旧毫无进展。

       为了维护自己的权益，王先生只能求助市场监管部门。但当记者跟随市场监管所执法人员来到梵栎装修公司所在的红星美凯龙家居生活广场后却发现，装修公司已经人去楼空，执法人员只好联络到商场运营方。

       但装修公司方面认为当初装修款打给了设计师，如今员工离职，因此对于小王家的全屋定制合同并不买账。

       合同和付款收据都盖有梵栎公司的印章，这足以证明王先生与装修公司的合同关系，至于装修公司内部的人员离职或者经济纠纷怎么能算到消费者头上？除此之外，离职的设计师也向王先生提供了一份自己和现公司负责人签字的交接证明，其中连带王先生家一共好几户的装修施工和款项都交付给了梵栎公司，拒不认账、就此失联实在不应该.

       采访当天的多次电话调解均没有实际进展，而据了解，与梵栎公司有关的消费纠纷，近期还有不少。

       截至发稿前记者得到消息，在市场监管所和商场运营方协调下，装修公司代表与王先生双方达成一致：部分已经预制的家具将于今年9月15日前为小王安装到位，剩余19400元将分6个月分期还清。针对这一情况，市场监管部门也提醒广大消费者，在装修合同中应当留意细节，保障自身权益。