烟台融媒7月25日讯 本周一，我们报道了市民孙女士和家家悦超市的2000元纠纷问题，当时孙女士自述这2000块钱是因工作人员操作失误导致自己多刷的，超市理应退还，但超市方面则主张这是孙女士盗窃导致的，无法退还。节目播出后，事件有什么进展呢？

       对于家家悦的回复，孙女士坚决否认，并表示可以当面对质。7月24号下午，记者和孙女士一起来到位于开发区长江路上的家家悦，孙女士拿着跟客服的聊天内容，找到超市的相关负责人。

       负责人首先表示对此事不清楚，也不认可孙女士所谓的超市方的承诺。但2000块钱的事现在谁也说不清，随后这位负责人表示有事要处理，但一会儿又回来找到了孙女士，表示经过了解，去年没有此类事情，但2014年有一件，孙女士突然表示就是这件事。

       而此前，孙女士一直自述事情发生在去年6月29号。这位负责人表示，事情不管发生在什么时候，超市现在能给的答复就是走法律途径解决。