残疾人两项补贴是党和政府保障残疾人基本生活的一项惠民政策，对残疾人生活质量的改善起着重要作用。福山区民政局始终以保障和改善民生为工作出发点，不断夯实工作举措，切实提升残疾人两项补贴制度实施的精准性、规范性，使补贴资金更公平、更有效的惠及困难和重度残疾人。

　　认定审批有准度

　　全面落实省市的文件要求，充分发挥乡镇（街道）“贴近群众、了解情况”的基层服务优势，对辖区残疾人纳入网格化管理，全面掌握残疾人基本情况，并由户籍所在地的乡镇受理困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴审批工作。截至7月，全区享受残疾人两补待遇4587人，享受困难残疾人生活补贴1402人，享受重度残疾人护理补贴3185人。为确保残疾人提供信息的准确性，在审批过程中，增加实地走访和公开公示环节，向全社会公开举报电话、申报条件、发放程序，公示享受残疾人“两项补贴”对象名单，接受社会各界的监督和举报，实现保障对象的精准认定和补贴资金的精准发放。

　　动态管理有精度

　　每月开展社会救助、殡葬火化、儿童福利等民政系统内数据核查工作，动态掌握残疾人享受和退出低保、纳入特困供养及享受事实无人抚养和困境儿童等状况变化；横向联动残联、公安、退役军人事务局、老干部局、人社局等部门及时掌握残疾人持证状态、户籍迁移、服刑、伤残军人、离休及护理津贴等情况。同时，针对异地居住、务工享受政策人员，通过家庭走访、电话询问、微信沟通等方式实时掌握残疾人生存状况，并建立季度随访登记表，对于享受“两补”待遇的残疾人死亡、户籍迁出本辖区或联系不上的人员，按照文件规定及时停发或取消享受资格，确保残疾人两补应退尽退。截止目前，因死亡、户籍迁出、低保停发等原因，停发困难残疾人生活补贴73人、重度护理补贴111人。

　　服务到家有温度

　　持续优化服务方式，实现“等待服务”向“主动服务”转变。推送温暖举措，通过视频通话和微信指导等方式，帮助10名异地和操作不便的残疾人申领残疾人两项补贴。优化申请、审核、发放等流程，减少不必要的环节和证明材料时，压缩审批时限，提高办理效率。大力开展“跨省通办”“全程网办”“扶残助困一件事一次办”网络服务事项，实现“数据多跑路、群众少跑腿”，有效解决残疾人异地申领补贴面临的“多地跑”“折返跑”等难点堵点问题。今年以来，已协助265名困难群众办理残疾人两项补贴待遇。

　　资金监管有力度

　　加强全国残疾人两项补贴信息系统、数字民政系统的使用，充分运用全国残疾人两项补贴信息系统、数字民政系统做好发放工作，确保残疾人两项补贴线上线下发放一致，并依托“惠农惠民一卡通”发放平台予以发放，确保资金拨付安全。2024年上半年，全区发放残疾人两项补贴573.42万元，其中困难残疾人生活补贴188.26万元、重度残疾人护理补贴385.15万元。

　　政策宣传有广度

　　政 策 找 人

　　建立政策告知制度，由“人找政策”向“政策找人”转变。线上线下齐发力，结合“全国助残日”“十进社区”等契机广泛宣传残疾人两补政策，通过发放宣传单页、政策宣传折页，向残疾人及其家属进行政策的宣传和解读，让他们了解“残疾人两项补贴”基本申领程序和要求，提高他们对于补贴制度的知晓率，让残疾人切实感受到社会对他们的关爱，累计发放政策告知书2000余份，切实加强政策宣传引导。利用微信、公众号等多种媒介加大政策宣传解读，帮助残疾人及监护人知晓政策并自愿申领补贴。同时，运用全国残疾人两项补贴信息系统、数字民政系统的主动服务功能，及时推送新纳入低保残疾人信息203条、新办证残疾人信息352条，有效推动残疾人两项补贴应补尽补工作。

　　下一步，福山区民政局将继续以精准完善的工作机制、强而有力的监管、卓越的服务品质，不断努力，真正为残疾人办好事、办实事，用心用情不断增强广大残疾人的获得感、幸福感。

　　编审：纪春艳