烟台融媒6月7日讯（记者 陈睿旷 摄影报道）日前，有市民拨打“烟台民意通”热线6601234反映，芝罘区港城华府小区交付一年多一直未实现集体供暖，小区内甚至连供热管道都没有接通，希望此事能尽快得到解决。昨日上午，记者来到港城华府小区。物业公司的工作人员告诉记者，该小区是去年5月11日正式交付的，小区内的换热站也在同年建成，未供暖的原因是小区外的供热主管道无法与小区内的管道连接起来。“供暖的流程是先由开发商承担费用，再由供热公司来施工，双方协调了许久，但目前的问题集中在张家社区的个别居民身上。”

记者在港城华府小区外看到，紧邻小区的西南侧有一片荒地。物业公司的工作人员介绍，此处属于张家社区管辖范围，个别居民在此建了板房，并将周边用蓝色的围挡围起。烟台市热力公司的工作人员表示，接通供热管道，势必要经过居民所建的板房，居民不同意，因此热力公司一直无法施工。

“先前，住建局、街道办事处、开发商、热力公司、物业公司的工作人员以及业主，曾一起在售楼处商量过小区的供暖难题，大家一致认为要想接通供热管道，这些居民是个绕不开的问题。”记者了解到，港城华府小区有几位热心业主也曾找过居民协商，但并未取得实际成效。

据了解，港城华府小区目前共有574户业主，入住率达到了20%左右。去年冬天，业主们主要依靠空调来取暖。物业公司的工作人员说：“港城华府小区大部分都是可拎包入住的精装房，但无法供暖影响了一部分业主入住的意愿，不少人还在持续观望。目前，多个相关部门和单位都在努力协调中，但今冬能否实现集体供暖还要看协调结果。”港城华府小区的供暖管道何时能接通？“烟台民意通”将持续关注。