24日，家住北京的高女士为海阳市不动产登记中心邮寄来了一面印有“真诚每时每刻 照顾贴身贴心”的锦旗，对窗口热情、高效、暖心的登记服务表示感谢。

　　高女士的老父亲已经九十多岁高龄，人到晚年想把海阳的房子过户给子女，但由于身体原因，行动不便，无法从北京到场办理过户手续，若通过公证委托第三人办理登记，仍需老人配合办理公证手续并将产生费用。市不动产登记中心了解这一情况后，中心领导非常重视，会同市税务局第一时间制定了“适老化”登记方案，当即安排专人开通“煦风绿色通道”服务，窗口业务骨干悉心协助高女士完成“一网通办”平台账号注册、身份认证等手续，同时，远程指导其身在北京的老父亲通过电子签章方式签订不动产过户合同、申请书、询问笔录，并通过电子税务局线上缴纳相关税费，仅用时50分钟就办结了两套房的转移登记业务。高女士拿到证书后感慨表示“这次业务没想到那么顺利就完成了，这么些年一直为这件事心里发愁，现在问题解决了非常开心。”

　　今年以来，海阳市不动产登记中心紧紧围绕“提升登记效能做好为民实事”主题，聚焦不动产登记“适老化”服务，依托线上山东省不动产登记“一网通办”平台，结合线下窗口业务指导及时性和线上平台登记缴税便捷性，推进线上线下“一窗办理”服务融合转型，进一步丰富“红心守护 乐业安居”为核心的党建服务品牌内涵，为老年人提供更加便捷有温度的政务服务。“民生无小事，枝叶总关情”。下一步，海阳市不动产登记中心将继续秉持勇担当、优服务、提质效、暖民心的工作态度，持续优化线上线下登记流程，提升多部门联动服务质效，形成更强大的政务服务合力，让老年人足不出户也能享受到更加优质、高效的不动产登记服务体验，真正实现政务服务不难办、便民办、利民办、暖心办。

　　编审：李蕾