“人事档案网办服务太方便了，我在外地就能办理好档案转寄业务，特别感谢咱海阳人社部门的帮助！”昨日，在青岛工作的刘女士通过网办平台顺利办理档案转递手续后，在个人社交平台为我市人社部门的便民服务“手动”点赞。

　　为解决群众的档案转递急难愁盼问题，改市人社局不断强化服务意识，拓展人事档案政务服务网办事项，积极推行流动人员人事档案转递全程网办服务，为群众提供更优质高效的业务办理体验。

　　“我们依托政务服务网、爱山东APP、山东公共就业人才服务网上服务大厅等平台，全力打造网上办、掌上办、线下办相融合的一体化服务环境，优化服务质效，使经办流程应简尽简。”市人社局公共就业和人才服务中心相关负责人介绍说。

　　在全面做好办理流程简化优化的情况下，该市人社局还积极推行人事档案转递网办服务，将流动人员人事档案转递业务纳入“智慧人社”多项“一件事”办理链条中，确保群众只“跑一次腿”；延伸服务手段，为有需求的群众提供帮办代办服务，使办事群众足不出户实现业务办理，提升群众满意度。

　　下一步，海阳市人社局将进一步聚焦群众需求，更好地结合网办服务平台，不断拓展服务渠道，延伸网办服务覆盖面，提高网办服务的便利性，进一步提升流动人员人事档案转递服务效能，增强为民服务能力。

　　编审：李蕾