为坚持和发展新时代“枫桥经验”，助力基层矛盾纠纷预防化解，促进问题隐患解决关口前移，做到小事不出网格，大事不出社区，矛盾不上交，近日，莱山区司法局组织开展了基层力量调解能力赋能培训，参加此次培训的机关干部、社区工作者和网格员共100余人。通过培训进一步加强了莱山区调解员队伍建设，提高了网格员的法律素质和调解能力，有效发挥人民调解在基层矛盾纠纷排查中第一道防线作用。

　　培训过程中结合莱山区“三调联动”体系建设以来各街道园区工作开展情况，立足网格员岗位职能，围绕“基层矛盾纠纷调解”这一主题，通过“PPT理论讲解+案例分析+情景模拟+交流讨论”的授课方式。从人民调解发展、何为调解、调解工作特点、调解工作流程、调解方式方法等五个方面进行了详细分析和解读，通过多个常见的典型案例，细致分析了各种纠纷的处理方式和关键点，传授了实用性强的调解技巧，进一步提升参训人员的业务素质和依法调处纠纷能力。培训完毕，对参训人员提出的问题进行专业性解答，并提出实用性的指导建议。

　　本次培训紧密结合街道人民调解工作实际，聚焦网格员主责主业，以学促干，既提高了参训人员依法依规处理矛盾纠纷的能力，又切实增强了参训人员职业素养和实操技能，为接下来有效化解矛盾纠纷、推进基层社会治理打下坚实法治基础。

　　下一步，莱山区司法局将持续加大各街区调解队伍赋能培训力度，切实提升多元调解的能力，满足人民群众多层次、多途径、低成本、高效率的解纷需求，从源头上助力基层预防化解矛盾纠纷，为法治莱山建设贡献力量。

　　编审：纪春艳