为了方便照顾90多岁的父母，2017年，王女士在中海国际社区买了一套一楼将近100平方的住房。当时，房子已经装修好，并且装修档次较高。没想到，入住几年后，王女士发现家里渗水、返潮的情况很严重，导致墙皮大面积脱落、掉渣，到现在，家里的墙壁没有一面是完好无损的。

这么多年了，房子渗水掉墙皮的问题，为啥一直没有得到解决呢？到底又是什么原因造成的呢？

记者和王女士一起找到小区物业新上任的于经理。经过上门察看后，于经理表示，列入小区维修计划，帮王女士彻底解决问题。