去年以来，莱阳市图书馆围绕“书香龙城”建设，通过加强图书馆数字化改造推出数字阅读新模式，积极争取社会力量支持助力全民阅读，从“文化惠民”向“文化悦民”迈进，构建起高品质、全覆盖、均等化、智慧化的公共文化服务体系。2023年，莱阳市图书馆在第七次全国县级以上公共图书馆评估定级中获评“一级图书馆”，“打造数字阅读新模式 助力全民阅读”典型案例在烟台市数字强市建设典型案例评选中获得优秀奖。

　　一、强化流通服务，扩大图书覆盖面。一是三级联动系统服务。大力推进图书馆总分馆制建设，构建县级图书馆——乡镇图书分馆——村级农家书屋三级图书流通服务体系，实现县、乡、村三级图书流通服务全覆盖。莱阳市图书馆总馆将图书6万5千余册统一分类、编目、录库后，18个镇街按照统一标准建成乡镇分馆上架图书开展借阅服务。去年以来，依托三级图书流通服务体系开展借阅服务100余次，惠及群众6万余人次。二是城市书房共享服务。在莱阳市图书馆、城市阅读空间建立“城市书房”，为读者之间实现闲置好书循环共享提供平台。截至目前，莱阳市图书馆与社会力量合作建立2个城市书房，配备自助借阅机等设备和图书8000余册，方便市民阅读和好书循环共享。三是图书流通贴近服务。莱阳市图书馆与企事业单位、社区、学校、驻莱部队合作共建图书流通点，以“互通共借”形式活跃图书流通率和借阅频次，根据流通点需求及时对流通点进行图书更新。去年以来，通过与城厢街道合作开展图书捐赠活动收到图书4万余册，向社区开放Interlib系统23个账号，惠及社区群众4万余人。

　　二、强化业务培训，提升读者满意度。一是建成岗位技能培训平台。搭建月度馆员岗位技能培训平台，统筹规划业务知识培训课程，灵活采用集中授课、视频教学、座谈讨论、交流答疑等方式开展培训，积极选送馆员参加上级部门组织的业务竞赛，提升馆员数字化服务能力。去年以来，通过月度馆员岗位技能培训平台培训馆员90人次，选送馆员参加业务竞赛2人次。二是开展基层业务培训。根据乡镇分馆、城市书房实际情况，通过“面对面、手把手”的业务辅导形式向基层图书管理员讲解Interlib区域图书馆集群自动化管理系统图书分类、编目、流通等日常管理使用方法，让基层图书管理员准确掌握公共图书馆总分馆建设服务规范、阅读推广活动组织等业务知识，统一乡镇分馆、城市书房的服务要求及工作流程。基层业务培训开展以来，基层图书管理员100余名参与培训，业务能力和服务水平显著提升，读者满意度由90%提升到93%。

　　三、强化数字资源，建好数字阅读平台。一是打造特色数字资源。通过积极对上争取资金政策支持打造特色数字资源，依托智能技术对莱阳市图书馆馆藏古籍、老报纸、地方文献进行数字化扫描，为建立莱阳市图书馆馆藏特色数字资源库积累了宝贵的数据资料。截至目前，已经完成12部古籍、14种建国前老报纸累计20余万页的文献数字化扫描，积累数据资料1.6TB。二是做好线上阅读推广。用好图书馆“周三跟我来读书”、“我们的节日”、“廉政文化荐读” 等时间节点，通过微信公众号线上平台向读者推荐优秀图书资源，营造全民阅读的浓厚氛围。去年以来，开展线上阅读推广活动120余次，推荐优秀图书300余册。三是建成口袋图书馆。利用图书馆大量馆藏数字图书资源，在莱阳市图书馆微信公众号推出“网络书香·阅见美好”、读联体等线上阅读服务专栏，建成口袋图书馆为市民读者提供24小时线上阅读服务。截至目前，口袋图书馆推送电子图书10万余册，提供百余种报刊文献的在线阅读，服务市民读者2万人次。

　　编审：李蕾