近年来，莱阳古柳街道作为南部城区城市更新主战场，立足群众“急难愁盼”，着眼城市提质增效，通过用好攻坚克难“三板斧”、创新老旧小区“微治理”、念好落地见效“三字诀”，探索形成城市更新和民生福祉融合发展的“三线”工作法，真正把城市更新“更”到群众心坎上，推动莱阳城区建设高质量发展。

　　一、党员冲锋在一线，用好攻坚克难“三板斧”。选派120名基层工作经验丰富的机关党员干部和村社干部，组建10支党员攻坚先锋队，以“解难题·当先锋”行动推动征迁工作跑出加速度。一是坚持“一户一策”提高工作精度。按照“先易后难、重点突破”原则，通过“错时上户”“约谈洽谈”等方式讲政策、摆道理、算细账，逐户上门讲解群众关心的补偿、安置等问题，保障征迁工作高效推进。二是坚持“以人为本”确保情法兼顾。针对征迁过程中遇到的重点户，班子成员高频次登门，通过“法、理、情”三位一体方式开展沟通交流，成功协调东古城二层楼区供暖工程落地开工保障群众温暖过冬，耐心解决实际问题赢得群众对征迁工作的支持，保障观澜华府、清水南路等工程顺利推进。三是坚持“全局思维”推动破题解难。街道主要负责同志牵头，统筹综合执法、派出所、律师等各方精干力量组建攻坚工作专班，逐户建立台账明确“一对一”包帮责任人；在征迁村设立一线指挥部，实时分析研判征迁过程中群众思想动态、矛盾冲突、补偿意愿，依法依规做好依法行政预案，解除群众后顾之忧。

　　二、凝聚民心在一线，创新老旧小区“微治理”。持续推进“礼乐和同、新韵古柳”城市基层治理品牌建设，创新“解忧信箱”“挺上心”“幸福百家宴”等基层服务板块，开创新老旧小区“微治理”新模式。一是创设“解忧信箱”为群众排忧解难。建立“居民下单、网格接单、社区议单、居民评单”的群众诉求接处闭环，在社区每个网格内至少设置2个“解忧信箱”，网格员每日定时开箱取件，根据需求难易复杂程度依次召开楼栋“马扎议事会”、网格“庭院议事会”、社区“家园议事会”，社区党组织书记、网格党支部书记、专职网格员、物业经理、利益相关方共同议事、化难解困。截至目前，通过“解忧信箱”协调解决小区停车难、不文明养犬等居民反映问题1250余件。二是成立“挺上心”居民议事会让群众畅所欲言。成立“挺上心”居民议事团，每月15日组织不同小区的20名居民代表现场反映问题并提出治理建议，红心物业做好记录及时认领整改，进一步完善小区党支部、物业、业委会“三方办”解决问题链条。截至目前，已通过“挺上心”议事会解决居民楼安全用电、卫生环境、道路维修、消防安全等问题112项，红心物业承诺限期解决问题53项。三是举办“幸福百家宴”给群众家园温暖。针对老旧小区多、人口流动大、居民互动交流少的现实情况，通过举办“幸福百家宴”活动，增强居民的获得感和归属感。去年以来，“幸福百家宴”已成为古柳高铁片区最有人情味、最接地气的为民服务招牌项目，得到社区群众的广泛好评。

　　三、锤炼作风在一线，念好落地见效“三字诀”。全面加强作风能力建设，在重点工作一线提升干部作风能力，以优良的干部作风推动重点工作落实。一是“干”字为先，设定一批承诺。树立“讲奉献、有作为”的干事导向，每个村社“两委”成员均建立任期目标和年度目标，村干部围绕“定目标、定任务、定责任、定措施、定时限”向党工委、村社党员群众进行公开承诺，以党员群众监督倒逼工作落实落地。去年以来，共完成“攻坚”承诺目标任务180余件。二是“严”字当头，建立一套考核机制。制定街道、村社两级党员干部考核管理办法，依托“三级例会”动真碰硬，搭建竞赛比武擂台，定期对项目建设、安全生产、五经普等10大重点工作现场“晒”成绩、“亮”本领、比干劲、找不足，形成比学赶超、真抓实干的浓厚氛围。三是“廉”字托底，规范一排“底线”。充分利用监督执纪“四种形态”，重点对一线干部在岗履职、重点工作攻坚等情况开展“明察+暗访”，不断激发党员干部履职尽责担当作为的内生动力。

　　编审：李蕾