烟台融媒3月25日讯（记者 金海善）自去年以来，芝罘区世回尧街道办事处辖区多个社区出现自来水水质发黄问题。“烟台民意通”热线6601234接到市民投诉后，持续予以关注。昨日记者联系自来水公司，追踪引发水质变黄原因。

　　烟台自来水公司水质管理处的王军处长介绍，这次水质变黄浑浊主要是临时给莱山区供水所致，3月22日凌晨2点莱山水厂DN1200供水主管道出现破裂，莱山水厂全线停产。针对造成的5万方的供水缺口，为保证市区供水，公司在连夜进行抢修的同时，紧急进行了管网切换，从宫家岛水厂进行西水东调供水。在此期间因供水方向和压力发生改变，港城东大街两侧、莱山区部分区域，以及惠安、世秀等小区自下午开始陆续出现供水发黄、发浑的现象。针对这一突发情况，自来水公司从22日中午至23日下午，根据水质变化情况，安排人员陆续对上述区域供水主管网进行了冲刷，同时安排应急送水车进行现场送水。截至23日下午4时，上述区域供水已基本恢复正常。

　　对于元旦前后的大体水质变黄情况，王军答复说，2023年以来，为配合市重点工程山海快速路和红旗路建设，市自来水公司根据工程进度安排对周边的地下供水主管网多次进行迁移改造。在此过程中，为保证关联的惠安、世秀等区域不间断供水，在迁移管线的同时，对上述供水区域主管网进行切换供水。因供水方向和压力出现较大变化，导致上述区域水质出现发黄、发浑的现象，给居民生活造成了一定的困扰。

　　“随着工程进度的逐步完工，惠安、世秀等区域供水将恢复正常状态。”王军说，为避免今后类似的情况再度发生，我们将认真进行总结和梳理，提高发生问题的预判能力，加强同社区网格员的沟通联络，通过有效的措施来予以化解，切实保障社区供水安全。