烟台融媒 3月15日，龙口市新嘉街道天韵社区新时代文明实践站开展了“提高维权意识 保障消费权益”主题宣讲活动。

活动中，宣讲人孙涛律师详细讲解了消费者的基本权利，告知居民在购买商品时，要养成查看产品生产厂家、保质期的习惯，在权益受损后要及时、妥善保存消费过程中的相关凭证，及时拨打12315维权热线，提醒大家办事依法、遇事找法，解决问题用法、化解矛盾靠法，引导广大居民树立正确的消费观和维权观。

随后志愿者和群众面对面交流，结合当前消费市场的热点问题和典型案例，对消费者的知情权、选择权等基本权利进行了探讨。群众纷纷表示，此次活动受益匪浅，学习到了分辨商品真伪的知识，增强了维权保护意识。

龙口市新嘉街道天韵社区将以建设文明社区为主题，持续强化消费者权益保护工作，防范化解消费矛盾纠纷，为辖区居民提供一个诚信、公平的营商环境。