“我知道有一家奶茶店真的绝绝子”“今天跟集美也是在逃公主的一天”……很难想象，这样的对话来自一对年龄55岁以上“银铃闺蜜”的微信聊天。

　　今年1月，一项由烟台黄渤海新区团委发起的青少年“数字反哺”寒假志愿服务活动“火出圈”，全区超500名青少年积极参加，他们手把手地教自己及社区的爷爷奶奶智能手机使用方法，将这项独属于数字时代的公益“种子”，传到了城市每个角落。

　　“数字反哺”指的是年轻世代在数字接入、使用和素养上对年长世代的教辅行为。如今，越来越多的年轻人操心父母养老的同时，也在尝试让老年人更深度地融入数字时代，“数字反哺”现象变得更加普遍。在黄渤海新区，年轻人们正在不断尝试将这一项目深入人心。

　　郭嘉程是“数字反哺”智慧助老志愿服务项目的发起者，去年刚毕业于烟台大学。大学里就热衷于参加各类公益项目，他发现志愿服务过程中经历最多的就是教老年人使用电子设备，于是在多方支持下，他开始尝试举办“数字反哺”志愿活动。

　　“第一次活动的时候我印象深刻，过来学习的老年人坐满了整个场地。”郭嘉程回忆道。此后，越来越多的学生加入这个团队，“数字反哺”的范围也越来越大。

　　如今，“数字反哺”智慧助老志愿服务项目志愿者包含了全省22所大学几千名学生，获得了全国学雷锋“四个100”最佳志愿服务项目，并于去年开始向全区乃至全市高中、初中学生群体发展。“青少年可以让‘数字反哺’变得更加接地气，他们每天放学都可以接触身边的老人，让老人潜移默化中跟上时代的节拍。”郭嘉程表示。

　　家住佰和悦府的62岁王阿姨本是微信上一言不发的“沉默girl”，经过一段时间“数字反哺”学习和跟练，使用智能机越来越熟练，成为了微信群、朋友圈里的“活跃人士”。

　　“就像拍视频一样，老年人一开始会因为‘要上电视了’开心，后来知道自己拍的视频受到欢迎也会抢着拍，想让更多亲戚朋友看到自己。”王阿姨孙子刘智敏介绍道，“教会老人之后，没想到每一次拍摄，爷爷奶奶们都会给家里人惊喜。”

　　郭嘉程笑称，很多老人有时因自己没出镜而吃醋，要求补拍几个镜头。“数字反哺”带给了老人快乐而充实的精神生活，而随着其不断推行和深入，更加令人欣慰的，是背后所包含的深远意义——家庭情感链接。

　　比如本次开展的青少年“数字反哺”寒假志愿服务活动。许多人反映，原来过年回家老人的娱乐是在阳台晒太阳、看天花板，照顾家中花草，很多青少年则是坐在沙发上玩手机。如今，带着“数字反哺”意愿回家的青少年，开始主动陪着老人说说话，一起浏览新闻、朋友圈，甚至一家人热热闹闹地聚在一起拍短视频。本来只会微信领红包的王阿姨，今年过年在孙子的教导下发了一个“大红包”，引得一家人哈哈大笑。

　　“老年孤独并不可怕，可怕的是我们对其视而不见。”郭嘉程说，老年人其实很喜欢年轻人，很多年轻人也愿意接触老年人，“数字反哺”提升的是一家人的生活幸福感。

　　“数字反哺”智慧助老志愿服务项目发展至今，形成了更多的宣传形式和赋能方式。今年，小红书数码为项目发放了一万五千册《给家人的手机使用指南》，贴心地将其做成了报纸的形式，其中的知识点也易于拆分和张贴。而“数字反哺”项目也应各相关部门的反馈，在普及的过程中加入了反诈、法援等多方面科普宣传，助老之路越走越宽。

　　下一步，郭嘉程心里还酝酿着一个“大计划”，他想在城市社区的每一栋楼都发展一个“数字反哺”志愿者，形成类似于“社区网格员”的体系，让所有老人都能第一时间“玩转”数字设备，更好地探索属于他们的“黄金20年”。

　　编审：纪春艳