超前谋划！冲刺项目“开门红”

　　热情耐心！“窗口”服务暖人心

　　审批服务！“驶入快车道”

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　　甲辰龙年上班第一天

　　芝罘区铆足干劲

　　冲！冲！冲！

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　　窗口服务忙，群众点赞

　　✴　　区人社综合服务大厅工作人员提前到岗，迅速调整状态，以崭新的精神风貌为前来办事的群众提供优质高效的服务。

　　✴　　上午八点半，记者在人社综合服务大厅看到，大厅内前台窗口准时开放办公，各项业务正常开展、运行有序。“过年好，请问您要办理什么业务？”伴随着一声声问候，大厅内呈现一片忙碌景象，手持各种证件前来咨询、办理业务的市民络绎不绝，工作人员耐心接待引导市民前往对应窗口，并指导和帮助市民填写各种表格，热情周到的服务受到市民交口称赞。

　　✴　　大厅工作人员刘燕介绍：“为保证企业和广大群众业务的正常办理，节后上班首日我们人社大厅全体工作人员早早做好各项准备，迅速进入了工作状态，以饱满的热情，走上了新年第一岗，做到了快收心、快调频、快启动。目前，我们所有窗口正常开放，所有业务受理井然有序，新的一年元气满满再出发。”

　　审批服务！“驶入快车道”

　　✴　　“您好，请问您要办理什么业务？”9点刚过，前来办事的企业和群众已经陆陆续续走进区政务服务大厅。导服台前的工作人员正耐心为市民提供办事咨询与指引，大家自觉排号办理，各个办事窗口井然有序。

　　✴　　“担心年后第一天人多排队、办事时间长，所以一上班就来了。今天是想来办理食品经营许可证注销，但原来的正副本都丢失了，本以为会很麻烦，没想到窗口工作人员告知可以签署《遗失声明》，直接承诺办理，真是太方便了！”在商事登记窗口，前来办理食品经营许可证注销业务的市民林女士高兴地说道。

　　✴　　为持续当好为民解忧的“知心人”，区行政审批服务局持续探索推行“一件事一次办”主题服务。“从办事群众的实际诉求出发，在服务方式上做‘加法’、在减证便民上做‘减法’，根据新的《食品经营许可和备案管理办法》，我们研究制定了《食品经营许可证遗失声明》，实行容缺受理，助推食品经营许可‘最多跑一次’‘一次就办好’。”商事登记二科负责人杨志介绍。

　　超前谋划！冲刺“开门红”

　　✴　　新年工作第一天，区住建局积极研究谋划2024年工作重点，抓好各项目开复工，确保工作“开门红”。

　　✴　　刚一上班，区建筑工务中心马上全员开会，对2024年全区城建重点项目进行梳理，对涉及到的老旧小区改造、学校、道路、水塘水库等项目的手续办理、规划方案、招投标等前期工作进行安排部署，确保各项目新年“跑”起来。

　　✴　　据了解，工务中心在春节前已完成对全区所有政府和国有平台投资的项目梳理，制定了月度计划，后续将纳入项目管理平台统一监管。春节期间区委区政府对一季度开复工项目进行了专题调研，逐一梳理，明确责任。按照工作安排，一季度开复工项目31个，剩余项目除了年度目标为完成征迁的以外，二季度要实现全面开工建设。

　　精细管理！扮靓“城市颜值”

　　✴　　开工首日，区综合行政执法局一键切换“节日模式”到“工作模式”，持续践行当好“城市大管家”理念，做好城市精细化管理，为市民营造文明祥和、舒适愉悦的城区环境。

　　✴　　在我区各主次干道、背街小巷，执法队员正井然有序地开展各项市容巡查工作。“在清扫清运方面，我们将继续贯彻落实垃圾清运‘三班制两清运两保障’作业模式，加强对旅游景区、商业综合体周边、公园、庙会等人流密集区域垃圾清运作业力度，增加清运频次，实行‘日产多清’，确保垃圾箱无满溢情况。”区综合行政执法局相关工作人员说道。

　　✴　　对于即将到来的正月十五，执法大队将继续落实专人定岗，全程加强巡查力度，督促并协助各街道加强烟台山公园、朝阳街、所城里、南山公园、滨海沿线、各大商超等重点区域的巡查力度，确保重点区域周边无乱摆摊点、出店经营、噪音扰民等问题。

　　幸福满满！织出“甜蜜未来”

　　✴　　新的一年，新的起点，区民政局婚姻登记处铆足干劲迎来开工第一天。节后首个工作日一大早，区民政局婚姻登记处就挤满了前来办理婚姻登记的市民，工作人员早早到位，短暂的准备工作就绪，迅速从假期状态“切换”到了工作状态，伴随着一声声“恭喜”，结婚登记大厅一片忙碌。

　　✴　　“婚孕检是婚前医学检查是夫妻身心健康、优生优育的第一道关口……”在登记大厅内，婚姻登记处联合区妇幼保健院开展“开工第一课——婚孕检科普宣讲活动”也在有条不紊的进行着。几对年轻的夫妻，听着科普知识，对未来充满向往。

　　✴　　新春开工第一天，芝罘区民政局走进毓璜顶庙会摆摊设点，通过猜灯谜、派发宣传手册、赠送互动礼品等方式吸引群众参与“暖心服务贺新春 民政政策进万家”活动，提高群众对民政政策的知晓率，实现民政主动发现与群众主动求助“双向奔赴”的帮扶救助新格局。

　　编审：纪春艳