服务硬核升级
硬件设施完备
全区首个
面向网约车、代驾司机的“家”
活动多多
温馨满满
“走,去‘家里’暖和一下。”“正好我热水喝完了,我也去……”在凤凰台街道中台社区只楚路47号越秀凤凰广场,一块写有“网约车司机党群服务中心”的大牌子吸引了记者的目光,这就是最近网约车、代驾司机最爱跑的“网约车司机之家”,同时,这也是全区首个面向网约车司机、代驾司机,成立的一站式服务阵地。
五脏俱全,一站式服务效率高
走进网约车司机党群服务中心,一进门便是一站式服务台,橘色的背景墙上写有“司机之家,欢迎回家”的字样。“服务台可以提供失物认领、热饮热茶、政策咨询、业务代办、流动党员报到等服务,司机师傅们来了之后,有任何需求,在服务台都可以尽量满足。”中台社区党委副书记邢嘉文向记者介绍道。
此外,社区在服务台还设置了“失物招领处”,司机师傅们将乘客遗失的物品统一放到“失物招领处”,定期通过各级公众号发布失物招领信息,乘客可以凭借出行订单、丢失物品详情认领物品,不仅方便了乘客,也提高了司机师傅的工作效率。
随着介绍,记者走进党群服务中心的大厅,前来参加培训的师傅纷纷走入多功能活动室,听取培训知识。“这虽然是个多功能活动室,但更多的是我们的能力提升营,我们经常在这开展各项培训,有交通安全知识培训、技能培训、劳动就业政策宣讲等好多课程,能学到不少知识。”有滴滴司机对记者说道。
“腊八节到了,来领一份腊八粥吧。”“正好我早上没吃饭,也给我份腊八粥吧。”……在网约车司机党群服务中心里,中台社区网格员正将一份份热气腾腾的腊八粥分给来参加培训会的滴滴、代驾司机。在腊八节当天,前来参加培训的网约车司机、代驾司机都领到了一份香甜可口的腊八粥。
“在网约车司机党群服务中心,我们经常在节假日组织开展各种活动,像在腊八节,我们就自己熬制腊八粥送给司机师傅们,也是为我们新就业群体提供一些送温暖服务,不断提升我们新就业群体的获得感、幸福感。”邢嘉文说道。
面对社区的关心关爱,司机师傅们也感到一股暖流流入心间。“这里挺好的,夏天的时候可以在这吹吹冷风,冬天能有口热水喝。还经常举办活动,给我们送口罩,送一些我们实际能用到的,我觉得挺贴心的。”代驾司机刘建涛说道。
在网约车司机党群服务中心,记者还看到法律咨询室、员工之家等房间。邢嘉文表示:“我们这里是芝罘区首个面向网车司机、代驾司机,成立的一站式服务阵地。下一步,我们还会建设保护司机师傅合法劳动权益的职工之家和法律咨询处,为司机师傅维修车辆提供趁手‘兵刃’的赋能站,即扫即听的‘有声图书馆’,以及24小时开门的‘暖心驿站’,只要司机朋友们需要我们都会尽力满足。”
“这个地方我觉得很实用,对我们司机来说能分忧不少。平时我们可以坐下来歇歇脚、聊聊天、喝口水、充充电、等订单。外面那么冷,这里面很暖和,我觉得这个地方特别好。”刘建涛对党群服务中心赞不绝口。
来源丨芝罘融媒记者 高洁
凤凰台街道
视频 | 高洁