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芝罘区召开2023年度事业单位
绩效考核述职评议会
47位事业单位“一把手”
现场亮答卷
今日,我区召开2023年度事业单位服务高质量发展绩效考核服务满意度述职评议会,会议分现场述职和书面述职两个阶段进行,36个事业单位“一把手”依次上台述职,11个提供机关辅助的事业单位进行书面述职,参加述职的事业单位涵盖了16个部门,涉及民政、卫生健康、自然资源、城市管理、医疗保障等领域的47个事业单位。
区委编办邀请24位政治站位高、社会声望好、责任心强的“两代表、一委员”(党代表、人大代表、政协委员)作为评委进行评议打分。
这一年都干了啥?
各事业单位“一把手”
在述职过程中
纷纷亮出一年来的工作“家底”
对于大家关心的民生问题
听听他们怎么说
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芝罘区公共就业和人才服务中心
今年,针对高校毕业生、失业人员和就业困难人员等重点群体,持续加大就业创业帮扶力度,通过各类招聘平台举办“春风行动”“智汇芝罘”等线上线下招聘会596场次,实现新增就业1.2万人,全区就业形势总体稳定。
芝罘公证处
2023年,芝罘公证处全年共提供免费咨询3万余人次,共办理各类公证事项3500余件。先后参与幸福新城、崆峒岛整体搬迁、龙海家园回迁、捷敏街区片改造等多个项目现场监督公证,改善百姓居住条件,建设美好家园。
芝罘区应急管理综合行政执法大队
今年以来,区应急管理综合行政执法大队开展各类联合检查、专项检查、非现场执法共381家次,整改安全隐患798项、重大事故隐患33处。对检查中发现的安全生产违法行为立案处罚194起,罚款219.8万元。
现场打分,现场投票
多维丈量,精准考核
优化服务社会满意度考核方式
促进考核公平、公正
芝罘区这么干
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服务对象“电话问”
要求事业单位提报不少于500个服务对象电话信息,样本涵盖教育、卫生等不同领域,通过功效系数法对事业单位进行排名赋分,确保“干多干少不一样、干好干孬不一样”。
办事群众“来评价”
对卫生类和具有窗口性质的事业单位,“量身定制”调查问卷,确保情况了解透彻。如对窗口性质单位制定调查问卷时,重点设置服务态度是否满意、办事时间是否过长、工作效率是否满意等问题。
“两代一委”搞测评
现场评议,参评单位主要负责人现场向“两代表、一委员”述职,积极回应社会关切,促使参评单位红红脸、出出汗。
政务服务“好差评”
利用信息化手段,对基层政务服务、政务服务平台数据汇聚、网上服务能力、12345市民热线等相关工作外部评价进行采集,形成大数据分析,作为事业单位服务满意度成效的印证指标。