主动公布社会救助方法和途径，畅通困难群众求助渠道，让困难群众“求助有门、受助及时”。入冬前夕，区民政局联动全区各街道按照低保每户1600元、特困每户2000元的标准，最低生活保障边缘家庭每户600元的标准，为2400余户低保、特困及低保边缘家庭发放取暖补助385万元。

发放低保、特困、孤困儿童、残疾人补贴等各类社会救助兜底保障资金3026.49万元。同时，指导街道对遭遇突发急难情形的辖区困难群众实行24小时先行救助，帮助困难群众渡过难关。

率先在全区范围内实施独居老年人“安心居家”照护服务项目，通过政府购买服务方式优先为分散供养特困老年人、独居的经济困难老年人安装“智能活动监测”及“智能手表”设备，独居老年人有了“24小时管家”。目前，我区已完成2000余户入户安装工作，暖心守护夕阳红。

引导社会组织、社工和志愿者等社会力量参与“抗寒潮送温暖”困难群众走访慰问活动中，开展“优居工程”慈善公益活动，动员社会力量为我区51名散居特困人员发放棉被、棉毯等温暖过冬爱心物资，帮助散居特困人员安全温暖过冬。

启动“冬日暖阳”关爱陪伴项目，深化供需双侧精准衔接，发动区管社会组织、基金会、行业协会等，捐赠抗寒物资、生活用品，用实际行动改善困难群众生活水平。