全国城建培训中心走进社区宣讲《烟台市物业管理办法》

烟台住建 2023-12-19 16:57

 

为帮助物业企业、社区居民尽快学懂弄通我市新出台的《烟台市物业管理办法》(以下简称办法),规范物业管理活动,维护业主、物业使用人、物业服务人的合法权益,改善人民群众的居住和工作环境,12月14日,全国城建培训中心赴后七夼社区开展《办法》宣讲,着力提升政策法规公众知晓度、社会参与度。

会上,中心副主任、培训教学部主任重点围绕《办法》中党建引领建设“红心物业”的内容开展宣传解读。新《办法》为以往物业服务过程中普遍存在的职责不清、管理混乱等问题提供了解决依据,其中最大的亮点是明确将物业管理纳入社区基层治理,实施党建引领,通过“红心物业”来提高物业企业的服务能力和服务水平。新《办法》的出台,代表着物业企业与业主的关系发生了变革,由之前的“双方拉锯”变为现在的以居委会党组织为核心,居委会、业委会、物业企业“三驾马车”同时运转,将原本物业对业主的合同关系,转化为党组织对群众的党群关系、干群关系,这种转化也正是《办法》强调构建“红心物业”来提高物业企业服务水平的实践核心。

会后,参训人员纷纷表示此次宣讲深入浅出、通俗易懂,既有理论讲解、又贴合实际,令人受益匪浅,为接下来规范高效开展物业服务工作提供了极大帮助。

下步,中心将继续发挥自身优势,常态化开展“我为群众办实事”活动,把物业管理等新政策、新理论的宣讲解析作为共建社区、服务群众的重要抓手,持续助力和谐宜居社区建设。