为推进“齐鲁红色物业”建设各项工作高效落实，加强各区市红心物业标准化、规范化建设，提升物业行业服务水平，11月20日上午，烟台市“齐鲁红色物业”推进工作现场会议在蓬召开。烟台市住建局副县级干部、物业行业党委书记王林，蓬莱区住建局分管副局长，14个区市住建局物业科负责人，“齐鲁红色物业”星级示范企业、示范项目企业负责人等30余人参加现场会。

　　与会人员先后来到登州街道海梦苑小区、紫荆山街道豪森·泰山府小区，通过实地观摩、座谈交流等方式，详细了解了我区在党建品牌创建、长效化治理模式创新、多元化服务场景开发等方面如何推进“红心物业”建设工作。

　　海梦苑小区作为我区首批“齐鲁红色物业”星级示范项目，坚持以增强业主的幸福感和满意度为主线，以“民心”为导向，积极推行“1335”工作机制，做实安心、舒心、放心、用心、暖心等“五心”服务，打造“同心海梦 美好家园”服务品牌，即发挥党建引领核心作用，做实社区、物业服务企业、业主委员会三方议事，用好联席会议、“双报到”、志愿服务三个载体，健全“街道党工委—社区党委—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”五级联动工作机制，打造多元共治的红心服务管理新格局。

　　豪森·泰山府小区完善“一站式办公”综合服务模式，积极探索“四微”工作法，通过激活“微网格”、搭建“微联盟”、做实“微服务”、探索“微信用”，强化“五个一”红心物业服务建设，即坚持一个原则，服务于人，管理于物，全天候24小时星级服务；依托一大平台，威斯顿物业线上服务大厅，让业户足不出户享受服务；打造一种关系，构建温馨、安全、纯净的邻里圈子和社区文化；守护一份感动，完善“家门口的便利”，让业主惊喜和感动；承诺一生相伴，实现全生命周期服务，推动服务零距离、全覆盖。