为深入践行金融工作的政治性、人民性，提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，9月初，招商银行烟台分行在全行范围内开展金融教育宣传周活动，活动以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，通过线上线下多渠道矩阵式宣传，织密金融知识防护网，守护群众放心金融消费投资环境。

　　立足网点阵地 筑牢金融安全防线

　　活动期间，招商银行烟台分行充分发挥网点阵地作用，在全行各网点统一布放宣传物料，营造浓厚宣传氛围。厅堂显眼位置布放主题宣传海报，厅堂公众教育区足量布放金融知识宣传折页，电子海报机循环展播宣传内容。网点同步设立金融知识小课堂，工作人员主动向等候办理业务的老年客户、学生等群体讲解金融知识，提示金融风险，切实守护好人民群众的“钱袋子”。

　　线上线下联动 扩大宣传覆盖面

　　活动期间，招商银行烟台分行在线下营业网点和线上官方自媒体矩阵开展多平台、全覆盖集中宣传。同步上线网点海报机“Yes or No”系列海报，以直白明快的画面加强科普效果；微信公众号推送“喵牌Vlog”系列动画视频，运用萌宠动画帮助消费者轻松理解金融知识；视频号上线《一封反诈家书》微电影，以“阿嬷的故事”为叙事主线揭示“征信修复”骗局；推送“一老一少”科普贴士漫画，讲解重点群体常见非法金融活动场景及防范技巧。

　　聚焦重点人群 精准开展宣传教育

　　本次活动重点聚焦老年人、青少年、“两司两员”、农村居民、残障人士、新市民等群体开展差异化宣传和提示。各网点运用富有地域特色、群众易于接受的方式，依托便民商超、快递外卖等各类渠道，围绕日常生活涉及的金融服务场景，扎实推进“五进入”活动，把金融知识和风险防范常识送至消费者身边。

　　强化风险提示 守护群众合法权益

　　活动期间，招商银行烟台分行持续推广数智金融便民功能和安全使用要点，提醒群众防范“黑灰产”、职业背债、过度索取个人信息、互联网贷款乱象、虚拟货币、非法跨境证券期货基金经营活动等行为的侵害，引导消费者和投资者通过正规渠道依法理性维护自身权益，远离非法“代理维权”。

　　招商银行烟台分行坚持以人民为中心的价值取向，以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的，切实履行社会责任，常态化开展金融知识宣导、提示金融风险，倡导理性投资理念，推进行业诚信文化建设，为构建安全、和谐、健康的金融环境注入更多“金融力量”。

法律支持单位：山东助商律师事务所