烟台融媒7月2日讯（通讯员 张怡）为深入践行金融工作的政治性与人民性，切实提升社会公众金融素养，增强金融消费者的自我保护意识与风险防范能力，浦发银行烟台分行营业部组织开展以“守护金融权益，数智温暖民生”为主题的普及金融知识万里行系列宣传活动。

　　本次活动聚焦老年客户、货车司机、网约车司机、外卖员、快递员等重点群体，结合不同群体的金融需求与风险特点，精准定制特色化宣教方案，推动金融知识普及工作走深走实。针对老年客户群体，支行以“防诈骗、护养老”为核心，重点讲解电信网络诈骗、养老理财陷阱识别、银行卡安全使用、个人信息保护等内容。

　　通过通俗易懂的语言、真实案例剖析，将“不轻信、不泄露、不转账”的防护口诀融入讲解，帮助老年客户快速掌握防骗要点；同时，工作人员一对一指导老年客户使用手机银行基础功能，解决智能设备使用难题，用有温度的金融服务守护老年客户的“钱袋子”。 针对“两司两员”新市民群体，支行围绕薪酬卡安全管理、个人信贷申请、稳健理财产品选择、征信维护以及防范电信诈骗等高频金融需求，开展“定制化”宣教活动。通过“以案说险”的形式，揭露高息理财骗局、冒充客服退款等常见套路，结合新市民职业特点与资金规划需求，为其推荐适配的金融服务方案，切实解决实际金融困惑。

　　活动期间，支行累计发放宣传折页200余份，覆盖群众百余人次，取得了良好的宣传效果。浦发银行烟台分行营业部将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，持续创新金融知识宣传方式，聚焦重点群体需求，开展更多接地气、有温度的宣教活动，不断提升社会公众的金融风险防范意识，为构建和谐稳定的金融环境贡献力量。

法律支持单位：山东助商律师事务所