为深入贯彻落实安全生产法律法规,强化全员安全责任意识,烟台市烟台山医院(烟台市妇幼保健院)自2025年3月起,创新建立并试行事故隐患内部报告奖励机制。医院以正向激励为核心,引导全院职工主动参与安全管理,初步形成了“人人知晓、人人关心、人人参与、人人尽责”的安全工作格局,为医疗卫生机构安全生产管理提供了可复制、可推广的实践经验。
落实“全员全域”理念,信息化系统筑牢安全防线。医院负责人重视安全生产工作,明确提出“全员全域”安全管理理念,强调安全管理要覆盖每一名职工、每一个岗位、每一个环节,力争不留死角、不留盲区。在这一理念指导下,医院积极探索以信息化手段赋能安全管理,依托企业微信平台,在首页建立“安全举报”专项通道,实现隐患“随手拍、随时传、当即受理”,做到隐患上报、分类、派单、整改、反馈、奖励全流程线上流转,提升了管理效率和透明度。全员全域理念与信息化手段的深度融合,将安全管理从“被动应对”转向“主动预防”。
机制建设规范透明,正向激励深入人心。医院制定《安全生产隐患举报奖励管理办法》,明确奖励标准及荣誉激励,当月有效举报、次月兑现奖励,年度有效举报10例以上授予“安全卫士”称号并给予现金奖励。医院应急管理科严格执行“受理—核查—认定—奖励—整改—反馈”全流程管理,对退回举报出具书面说明,对有效举报同步下达《隐患整改通知书》,整改结果向举报人反馈,确保机制公开、公正、透明。
激活一线“安全前哨”,筑牢平安医院根基。基于海因里希法则,医院深刻认识到,一线员工是医院运行的“第一感知者”,是发现设备异常、环境隐患、行为风险最直接、最敏锐的“安全前哨”。通过有奖举报机制,医院充分激活一线职工“第一时间发现、第一时间报告”的独特优势,推动安全隐患早发现、早预警、早处置,将大量事故苗头消除在萌芽状态。每一位一线员工,以实际行动成为医院安全防线的“吹哨人”和“守护者”。
数据驱动成效显著,全员参与热情高涨。截至2026年4月,医院累计收到职工安全生产隐患举报300余起,经核查认定有效举报209起,发放奖励金额共计46000元。动态监测数据显示,机制运行前三个月,职工参与度逐月上升。举报的问题隐患主要集中在消防管理、后勤保障、基建及设备等四方面,医院随即开展针对性专项整治,目前所有隐患均已完成闭环整改。自2025年6月起相关类别隐患的举报量显著回落,充分验证了“举报—整改—反馈”闭环管理机制的实际成效。持续推动安全管理转型,打造高水平平安医院
烟台市烟台山医院通过全员发动、正向激励和信息化支撑,初步构建起“人人参与、群防群治”的安全管理新格局。医院将持续推广隐患举报机制,以隐患全员举报、整改举一反三,推动安全管理从“被动应对”向“主动预防”转变,保障患者及医务人员生命财产安全,为打造平安医院提供支撑。
编审:王巧
法律支持单位:山东助商律师事务所

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