新华保险烟台中心支公司通过三项举措弘扬中国特色金融文化，彰显金融业新担当、新形象、新风采。

　　夯实诚信文化建设，全新修订、发布“客户服务十大承诺”和“业务员十大服务承诺”，树立诚信典范，讲好诚信故事，传播诚信理念，提升诚实守信品牌形象；组织践行服务承诺，提升人民群众满意度和获得感，并积极对外发声，诠释“好服务在新华”的深刻内涵。

　　组织开展对从业人员和合作机构的政策宣导和合规教育培训，通过“消保学堂”教育宣讲，开展“适当性”相关专题学习，强化诚信教育，大力弘扬中国特色金融文化，同时面向业务队伍组织开展“消保诚信代言人”评选，为其提供差异化服务支持，广泛宣传服务事迹，在全市范围内树立诚信典范，助推行业高质量发展。

　　持续创新开展“金融知识公益行”专题活动，加强与定点帮扶工作结合，重点面向农村地区、边远地区等重点区域，至少建立一个“金融消费者教育示范基地联系单位”，开展针对性金融教育，普及金融保险知识和金融消费者八项权利，打通金融教育“最后一公里”，彰显企业社会责任。

法律支持单位：山东助商律师事务所