1月26日，烟台500供热嘉宾做客《民生热线》，就市民关心的问题进行解答，一起来看看详细内容。

主持人：2026年，500供热公司有哪些供热设施改造计划？

党总支书记、副总经理邹广仁：一是继续加大老旧管网改造。计划今年投资1300万元，一级网重点对二马路、大海阳等道路的管网进行升级改造，二级网重点对新桥、白石、毓秀等老旧片区进行改造。

二是加快技术创新，构建智慧供热。继续对黄山、芝罘屯等换热站的二次侧输配运行能效实施优化改造，优化改造区域供热面积约100万平方米，实现供热二次侧单元级和用户级水力平衡。正在研发二、三维一体化供热管网地理信息系统和研究基于压力波逆瞬态分析方法的管网漏点辨识和定位算法，实现管道泄漏的快速识别和精准定位。

三是加强供热管网隐患排查工作，在供暖季利用无人机、手持式热成像仪、高灵敏度听针等设备，对管网薄弱点和疑似漏点进行排查，同时建立测温台账、管网隐患台账并制定老旧管网改造计划，在非供暖季对排查出的供热管网薄弱点进行更新改造。

网友提问：下个采暖季500的热源是不是就改成万华余热的了？

党总支书记、副总经理邹广仁：在500供热范围，一般不是万华余热，有可能用燃气锅炉做热源。

网友提问：家里暖气温度不高，有没有改善办法？分户改造一般能提升几度？

供热二公司经理吴绍清：500公司每年都会拿出部分资金进行分户改造，分户供暖后，供热效果至少有三到四度的明显提升。

住户可在每年四月至八月底组织同意改造的单元用户到辖区班组登记，我们将进行勘察。具备改造条件的，收取改造费用、办理手续、确定改造方案，并将按计划进行改造。

用户改造室内采暖设施时，可以选择自行改造（20元/平米，主要是碰头费）和委托500公司改造（80元/平米，主要是碰头费+材料费）两种方式。

在后期维修服务和供热效果的责任界定上，用户自行改造的自行负责，选择500公司改造的，由500公司负责。

法律支持单位：山东助商律师事务所