国庆中秋两节期间，为保障游客安心出行，护航生态文旅产业高质量发展，栖霞市法院主动靠前，深入景区开展“生态文旅·法治护航”专项行动，用司法力量筑牢假日旅游“防护网”。

节前走访 为经营“把脉问诊”

假期到来之前，栖霞市法院干警已走进天崮山、艾山、太虚宫等景区及周边商户，围绕门票销售、民宿合同、商品质量、食品安全等常见问题，结合真实案例以案释法，提供精准法律指导。同时，提醒商户严守消防安全与生态保护底线，从源头排查隐患，防纠纷于未然。

假期值守 为游客“权益护航”

国庆期间，栖霞市法院生态文旅巡回解纷工作站全天在岗，干警轮流值守，服务“不打烊”。在景区入口等人流密集区，他们通过展板、手册、现场答疑等方式，围绕旅游合同、消费维权、环境保护等热点，用通俗语言讲解法律知识，传递维权途径。

面对游客关于“行程变更如何索赔”“买到问题商品怎么办”等疑问，干警一一耐心解答，引导大家依法理性维权。同时，主动介绍涉旅纠纷快速化解通道，并公布联系电话，真正做到“纠纷随时找，服务马上到”。

此次专项行动，是栖霞市法院服务地方的生动实践。下一步，栖霞市法院将继续聚焦生态文旅产业需求，深化“135”解纷机制应用，以更高效、更精准、更暖心的司法服务，为栖霞生态文旅高质量发展持续注入法治力量。

编审：王巧 

法律支持单位：山东助商律师事务所