日前，莱州市市场监管局夏邱市场监管所通过“跨域通办”和“帮办代办”服务模式，为个体经营业户佐先生顺利办结了经营地址跨区域变更登记，佐先生拿着新变更的营业执照说：“没想到在家门口就能一次办好，不用我再跑去莱阳市办理了，真是帮我解决了往返跑腿的大难题，非常感谢市场监管工作人员。”

　　家住莱州市夏邱镇的佐先生，于2024年5月在莱阳市办理了个体工商户营业执照，从事果品和蔬菜种植及批发零售等经营。因经营发展需要，佐先生想将经营地址由莱阳市迁入莱州市夏邱镇，因涉及到跨区域迁移，办理营业执照变更登记较复杂，这让佐先生犯了难。近日，佐先生抱着试试看的想法，来到莱州市市场监管局夏邱市场监管所寻求帮助。工作人员得知这一情况后，立即启动 “跨域通办+帮办代办”服务模式，为佐先生排忧解难。通过电话联系协调和网络信息互通的方式，工作人员多次对接莱阳市市场监管局和莱阳市行政审批服务局等相关部门，开启线上“省内迁移”申请，通过全程电子化服务平台实现电子档案线上迁移。在线上办理过程中，由于佐先生对网络操作不熟悉，工作人员全程提供“帮办代办”服务，整理填写申请变更材料，出具上传新经营地址房产证明材料，进行网上实名认证，最终快速顺利地完成了省内迁移，如愿办结了经营地址变更登记，从而避免了佐先生在莱州市与莱阳市之间往返跑腿的难题。

　　近年来，莱州市市场监管局夏邱市场监管所深入推进“放管服”改革，持续优化营商环境，在为辖区经营主体办理注册登记工作中，由“被动等待服务”向“主动问需、全程帮办”转变，积极创新拓展“帮办代办”“跨域通办”“一件事集成办”等服务模式，切实帮助企业和群众解决“办事难、办事慢、办事繁”的问题。今年以来，共提供“帮办代办”登记服务66户次，“跨域通办”2户次，延时服务40户次，办理新设立登记、变更登记和注销登记业务275户次，个体工商户当场办结率达到100%，企业年报公示率达到94%，进一步提升了辖区企业和群众的获得感。

　　编审：李蕾

法律支持单位：山东助商律师事务所