烟台融媒9月22日讯（记者 盖鹏 摄影报道）近日，莱阳市部分市民拨打烟台市城市运行中心12345便民服务热线，反映路灯不亮、小区充电桩没电、房屋质量差等问题。9月11日，记者与12345热线督办员一起到现场调查，联系相关单位协调解决。

莱阳市河洛镇唐家洼村南侧有一条小路直通共建路，有市民投诉说，一家汽修店在路边搭建铁板围挡，妨碍了此处进出路口的视线。

记者与督办员在现场看到，铁板围挡已经拆除。莱阳市河洛镇政府工作人员介绍，接到市民投诉后，立即协调汽修店经营者拆除铁板，对方也非常配合，将遮挡视线的铁板进行了切割，还一并清除了铁板周围的树枝。市民进出路口视线受阻问题得到了解决。

莱阳市万融凯旋城二期业主投诉说，小区内的电动车充电棚没有电，业主无法正常使用。

在小区内，记者看到已经有业主将电动车放在充电棚内充电，充电桩小程序也可正常使用。小区物业经理介绍，莱阳市万融凯旋城二期是政府保交房项目，去年六月份交房，总共有9栋楼，目前入住户数不超过二十户。物业公司在接到业主投诉后，就联系了充电棚的施工单位进行整改、检修。目前问题已解决。

莱阳市德怡嘉苑小区2期的业主反映，小区东门路灯长期不亮，一直没有修复。

据莱阳市住建局物业科工作人员介绍，由于前期供电线路故障，小区东门路灯确实长期无法使用。为了解决小区夜间照明问题，住建部门和物业公司协商，在无法通电的30多个路灯灯桩上加装了太阳能LED灯板，目前已正常运行。至于原有路灯的线路故障问题，物业公司正根据以前的设计图纸进行排查，尽快修复供电。

莱阳市羊郡镇香岛湾B区B1号楼业主反映，自己购买的精装房出现了一系列的房屋质量问题，一直没有人解决。

据了解，该小区属于保交房项目，三个大型住宅区共有7000多户，目前常住户数不超过60户。原有开发商和建筑商已经退出小区建设，接手的物业公司在一年的时间里进行了维护施工工程的招投标工作，最近才确定了房屋维护施工的中标单位。记者跟随督办员来到现场时，已有维修人员对房屋进行维修。

法律支持单位：山东助商律师事务所