烟台融媒9月19日讯（通讯员 董竹伟）为切实提升社区居民金融消费权益保护意识，筑牢家庭财产安全“防火墙”，近日，恒丰银行烟台建设路支行以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，深入辖区多个社区开展系列宣传活动，将专业的金融安全服务精准送到居民家门口。

　　活动中，支行工作人员结合社区居民年龄结构与需求特点，针对性设计宣传内容与形式。在老年居民较多的社区，通过“案例讲解+互动问答”的方式，重点拆解电信网络诈骗、养老领域非法集资、虚假理财广告等常见陷阱，手把手教大家识别诈骗话术、保护个人账户信息，并反复强调“不贪小便宜、不轻易转账”的安全原则；在年轻家庭集中的社区，则聚焦信用卡合理用卡、个人征信维护、消费纠纷维权渠道等内容，用通俗语言解读《消费者权益保护法》相关条款，引导居民理性消费、依法维权。

　　考虑到部分居民不便外出，工作人员还主动上门，为行动不便的老人、忙碌的上班族送上消保宣传手册，一对一解答“银行卡被盗刷怎么办”“如何查询个人征信报告”等实际问题。现场居民纷纷表示，这样的宣传“接地气、用得上”，不仅学到了实用的消保知识，也感受到了银行的贴心服务。

　　此次活动有效提升了群众风险防范意识，下一步，恒丰银行烟台建设路支行将持续深化“金融服务进社区”模式，围绕居民需求常态化开展消保知识宣传，让金融安全意识融入社区生活的方方面面，切实守护好居民的“钱袋子”，为构建安全、和谐的金融消费环境贡献力量。

法律支持单位：山东助商律师事务所