烟台融媒9月16日讯 （融媒体记者 王岱 摄影报道）烟台开发区的于先生家要添置一张新床，考虑到新床可能有甲醛，所以他专门选了一张样品床，这样油漆味能小点，但是这样品床送到家之后，于先生看着，不对劲，这床除了床头外，剩下的床架和床尾根本不是自己在卖家店里看到的，现在这件事有了最新进展。

        在于先生拍摄的样品床的照片上可以清晰地看到床尾中间的花色纹路有类似四边形的深色和浅色明暗交替的花纹，但是在于先生家中看到的床尾中间的花色纹路却是条状的没有明暗变化交替的花纹。

        为了解决这个问题，烟台开发区海河市场监管所的工作人员在记者采访的本周二下午就来到了商家了解情况。烟台开发区海河市场监管所李骁介绍说：“商家跟我们说双方没有签订任何的纸质协议，也提供不出聊天记录白纸黑字的东西，能证明当时双方的合约是什么样的。现在已经闹得很僵了，合同继续达成挣这一、二百块钱也没有什么太大意思。卖家老板比较通情达理，也同意了免费退货退款的要求。”  

        在本周三，买家于先生就拿到了家具店的退款2200元。

        市民于先生感谢地说道：“对我这个消费者来说还是比较满意的。市场监管所的工作人员反复到商家去协商，出了很大的力，作为消费者非常感谢！”  

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