烟台融媒9月3日讯(YMG全媒体记者 杨健 通讯员 陈楠)“以前办证要特意请假,现在利用周末时间就能办理,带齐资料一次办完,太省心了!”上周六,在高新区不动产登记中心,市民杨先生拿到了崭新的不动产登记证书。高新区不动产登记中心推出“延时服务+预约办理”,让“上班没空办证,休息没处办证”的闹心事就此成为过去。
今年以来,高新区不动产登记中心聚焦企业和群众实际困难,推出多项精准便民服务。工作日中午正常开放,专人值班接待,办事“不断档”;开通周六办理通道,上班族不必再为办证请假;只要已取号,即使到下班点,也坚决做到“当日事当日毕”。
窗口服务时间更长了,群众登记的“温度”自然更暖了。今年7月,中介从业人员朱勇陪同卖方客户办理过户手续,因航班延误于中午12时才抵达大厅。工作人员主动提供延时服务,40分钟内完成过户及缴税全流程,让卖方避免了交易违约风险。
据介绍,高新区不动产登记中心通过“一网通办”平台,实现材料网上预审,缩短现场办理时间;推行“容缺受理”机制,允许非关键材料后续补交;加强部门数据共享,减少群众提供证明材料数量。下步还将继续拓展服务时段、优化预约体验,加快推进“全天候、不打烊”智慧服务建设。