莱山福源社区打造“无讼”新样本!矛盾在家门口就能化解

典范莱山 2025-08-19 09:03

  资源盘活的智慧、治理创新的活力、基层守望的温情——在莱山,共建共治共享的画卷正徐徐展开。“众建微治·金点子汇”专栏将深入社区一线,聚焦党建引领下的创新治理“金点子”,定格社区建设的温暖图景,记录社区工作队伍躬身笃行的身影。透过“众建微治·金点子汇”,邀您:见证莱山基层治理的生动实践,感受基层创新的蓬勃脉动,共享惠民发展的温暖成果。

  专业律师驻点服务、线上平台一键解纷、居民学法成新风尚,莱山区初家街道福源社区作为村改社区正用法治钥匙解开基层治理的复杂锁链。

  高效调解:

  纠纷化解步入“快车道”

  近日,在福源社区党群服务中心调解室内,一场因租房合同引发的纠纷正在高效化解。网格员与社区法律顾问紧密配合,依据相关法律法规耐心解释疏导。“这类纠纷若走诉讼程序,可能耗时数月,但我们通过固定证据、协同相关部门7天内就推动和解。”潘天龙律师指着调解室宣传的“法律直通车”小程序介绍,系统可自动生成类似案例的调解方案,极大提升效率。

  作为莱山区首个“无讼社区”试点,福源社区通过整合司法局、法院、街道、律师等多方力量,构建起多元协同治理体系,打造“小事不出网格,大事不出社区”的解纷新机制。

  多元共治:

  从“单打独斗”到“协同作战”

  福源社区作为典型的村改社区,曾面临流动人口激增、物业管理缺位、邻里矛盾高发等治理困境。转机始于2024年12月启动的“社所共建·福源解纷”无讼社区项目。  

  “过去调解靠‘人情’,现在靠‘法理+科技’。”社区居委会主任林艳丽举例说,相关民事纠纷中,律师负责法律风险评估,网格员摸排当事人社会关系,法院在线司法确认协议效力,“多方协作让居民信服,也倒逼违约方正视后果”。  

  数字赋能:

  解纷驶入“快车道”

  社区开发的“法律直通车”小程序成为智慧治理中枢。居民可在线提交纠纷、视频咨询律师,系统还能智能推送相似案例调解方案。“居民可以通过小程序提交证据材料,律师第一时间在线答复。”林艳丽主任介绍,目前40%的简易纠纷实现“线上调、云端结”。  

  法治育苗:

  从“被动维权”到“主动学法”

  走进福源社区,法治元素随处可见:楼道里的普法角张贴着新实施的《消费者权益保护条例》,法治文化墙上漫画解读着遗产继承新规。更受欢迎的是“福源法律大讲堂”——法官用“宠物犬伤人”“高空坠物”等鲜活案例定期开讲,场场爆满。

  “最大的转变是居民法治思维觉醒。”社区工作人员发现,项目启动后咨询焦点从事后维权转向事前预防,涉及合同审查、遗嘱公证的比例明显上升。

  无讼社区建设的背后,是莱山区推动基层治理从“救火式应对”向“防火式治理”转型,用机制创新打破路径依赖,让法治成为居民生活方式的系统布局。“社所共建·福源解纷”无讼社区项目的实践充分印证,在基层治理现代化进程中,唯有凝聚多方合力、拥抱技术变革、坚守法治底色,方能绘就共建共治共享的和谐善治新图景。

  编审:李蕾