善治芝罘|300+资源方集结!芝罘区这份“民生礼包”装了啥?

芝罘湾畔 2025-07-31 11:08

  编者按:

  2025年2月,芝罘区以“党建引领强引擎 多方共融促治理”为主题成功争创山东省基层治理创新实验区。今年,芝罘区基层治理将有哪些新举措、新变化?

  即日起,芝罘区融媒体中心联合芝罘区委社会工作部,特别推出“善治芝罘”专栏,我们将聚焦基层治理的创新实践,以一个个鲜活案例,生动展现芝罘区如何破难题、创特色、树品牌,讲好党建引领基层治理的芝罘故事。

  自基层治理创新实验区创建以来,经多方参与、齐心协力,全区已链接到300+资源方参与实验区建设,为社区提供300余项贴心服务,“社区点菜、资源方烹饪”的资源链接路径“香气四溢”,社区居民品尝得“津津有味”……

  芝罘区在省级基层治理创新实验区建设过程中,以“资源链接、服务增效、民生提质”为核心,探索出一条“区街社三级联动、多元主体共建共享”的基层治理新路径。

  今天,就让我们走进锦宏、颐山苑等社区,看看他们如何把资源链接玩出花样,让社区服务亮出新温度!

  多元链接,构建资源“强磁场”

  网格筑基,激活自身资源“蓄水池”。只楚街道锦宏社区依托“7+2”(基础网格+专属网格)立体化摸排,充分发挥社区网格员“走访记录本+资源热力图”作用,将辖区13家小微企业、18个社区社会组织、25名能人巧匠纳入社区资源库,确保居民特长“不埋没”、社区需求“不落空”。

  街社协同,打造资源整合“中转站”。黄务街道颐山苑社区通过“外引+内联”双渠道挖掘资源。“外引”通过黄务街道“幸福家园”跨社连片链接山水片区6个社区服务资源,精准对接教育、医疗等服务资源;“内联”通过“三联动”网络——党建联动、商居联动、干群联动,凝聚共建单位、辖区商户、志愿服务等资源,形成“政府+企业+居民”的资源共同体。

  区级赋能,搭建资源调度“高速路”。世回尧街道鲁峰社区依托区级层面建立的“社区需求库社会资源库双向链接”机制,以社区需求为导向,积极主动上报服务需求,主动出击链接各类资源,在区级的快速响应支持下,成功引入鲁峰馨逸幼儿园、红十字会等资源,联合开展了亲子讲座、无人机课程教学、急救培训等优质服务活动。

  长效共赢:创新资源合作的可持续机制

  双向互惠,共建共赢。在与医院开展合作过程中,凤凰台街道凤珠社区通过“三个精心”赢得资源方的深度参与:精心服务,通过居民微信群提前预告、精心布置活动场地,确保服务可达性;精心设计,建立“讲座-反馈-优化”闭环机制,收集居民需求并反馈至医疗团队,促进服务精准化;精心保障,积极为院方提供宣传支持,通过新媒体等渠道扩大医院公益服务影响力。目前已累计开展6场专题讲座,服务居民300余人次,实现“居民得实惠、医院树形象、社区增效能”的多赢局面。

  价值认同,情感共鸣。白石街道白春社区让合作“稳”下来的秘诀是用情感编织“长期纽带”。每次活动开始前,社区主动与对接人开“碰头会”,无论是活动前的准备沟通、对齐信息,还是活动结束后的居民反馈、课程效果都给予高度的配合与重视,通过不厌其烦地反复磨合,产生“1+1>2”的合作效能。“我们不是‘甲方乙方’,是一起为居民做事的‘战友’。”领飞蓝天杨老师的话道出了资源方的心声,正是这份被重视、被需要的感觉,让他们愿意把最好的课程、最专业的指导带到社区。

  服务共担,温情共享。东山街道航院社区创新推出“便民服务台历”项目,通过整合辖区派出所、社区卫生服务中心等共建单位资源,将便民服务热线、业务办理指南等实用信息汇编成册。这本看似普通的台历,却成为连接社区、资源方和居民的“金纽带”,社区让资源方从“参与者”变为“主人翁”:一方面邀请共建单位全程参与内容设计,确保服务信息准确实用;另一方面在台历显著位置标注共建单位信息,让资源方融入居民日常生活,让他们真切感受到自己是社区大家庭的一员。

  民生为本:资源转化带来的实绩实效

  社区服务资源基础更加坚实。向阳街道建昌街社区在推进新就业群体服务(如早会、站长会、安全培训)面临场地设施和资金瓶颈时,东营银行积极响应,第一时间赞助4万元。这笔关键资源用于安装两个大型LED显示屏,彻底解决了辖区内部分外卖站点骑手缺乏室内会议场所、只能露天或挤在狭小空间开会的困境。如今,这两个LED屏已成为党群服务中心服务新就业群体的标志性设施,是社区善用资源、精准服务的有力见证。

  “一老一小”服务提质升级。幸福街道福悦社区联合烟台市冰上运动中心合作开展的学生冰上运动体验活动,在互动中加深亲子关系,让学生感受冰雪运动的魅力;奇山街道塔山社区联合奇山卫生服务中心开展健康义诊活动,为老年人进行一对一健康指导。“平时去医院挂号排队要半天,这次在家门口就能看医生,太方便了!”社区王阿姨得知活动消息后,早早就在日历上做好了标记。

  社区共同体意识持续增强。芝罘岛街道大疃社区与扬帆公益合作开展的手工系列活动,已成为增进邻里情的暖心平台。每月定期举办的剪纸、编织等课程,让居民在轻松氛围中学习新技能、促进交流。活动规模从最初的十几人扩大到每场50余人,满意度持续超90%。如今社区里问候声多了,互助暖流处处可见,“以手传情、以艺会友”的和谐氛围日益浓厚,充分展现了社区凝聚力的提升。

  芝罘区以资源链接为支点,撬动基层治理效能整体提升的实践探索,生动诠释了“小社区大作为”的治理智慧。从锦宏社区的网格筑基到航院社区的便民台历,从白春社区的情感共鸣到大疃社区的手工活动,这些创新实践共同勾勒出一条清晰的治理路径:以服务需求为导向,以资源整合为抓手,以共建共享为机制,最终实现治理效能的蝶变升级。

  编审:李蕾