为进一步加快政务服务领域信用体系建设，提升政务服务效能，近日，烟台高新区行政审批服务局以烟台市“政务服务日”为契机，组织开展“信即办”政策宣传活动，推广“信即办”审批模式，与群众面对面交流，为辖区企业群众提供政策解读和咨询服务，“零距离”解决与企业群众利益密切相关的问题。

　　活动现场，工作人员通过摆放宣传刊板、发放宣传资料、互动答疑等形式向群众宣讲“信即办”基本含义、适用范围、实施方式等，并结合“信即办”事项清单中的具体事项，详细讲解在实际办理过程中哪些材料可承诺后免于提交。同时，工作人员认真倾听群众提出的疑问，细致地为群众解答有关问题，并在现场征求“信即办”审批模式的意见建议。

　　活动共发放宣传资料80余份，接受群众咨询20余人次，征集意见建议5条，有效提升了社会公众对“信即办”事项办理工作的知晓度、参与度，努力营造社会关注、市场认可、群众满意、各方支持的良好氛围。

　　下一步，烟台高新区行政审批服务局将采用线上线下相结合的方式继续加强宣传引导。线上通过社交媒体、微信公众号等渠道进行宣传，线下通过在政务服务大厅等办事场所，摆放立屏、展架等多种形式积极推广“信即办”模式。同时，不断完善“信即办”审批流程、丰富“信即办”事项清单，持续提升服务效能，为企业群众提供更加高效便捷的服务，不断增强企业群众的获得感、幸福感。

　　编审：李蕾