近日，芝罘区区直有关部门、街道聚焦治理提效，创新工作机制体制，社区、物业企业多方联动、多措并举，为群众切实解决了电梯维修、园林绿化等问题，将服务送到业主家门口。

　　芝罘区市场监管局

　　主动作为 解决小区电梯问题

　　近期，万光金地家园小区发生停梯故障，芝罘区市场监管局联合社区、物业、维保单位、检测机构五方联动，针对维保单位维修审批问题迅速解决处置，解决居民用梯问题。

　　只楚街道

　　搭建“幸福市集”  家门口享便民服务

　　只楚街道泰颐社区以“幸福集市”为载体，整合辖区物业、商户、社会组织及党员志愿者等资源，设置政策宣讲、便民服务、文化体验等特色摊位，将党的惠民政策、生活服务、文娱活动送到居民家门口。

　　幸福街道

　　物业迅速行动 保障业主出行

　　7月3日晚间，幸福街道龙海家园A区19号楼突发电梯停运，街道立即组织社区、物业公司联动，由物业公司紧急协调维保单位组织维修，并发动业主筹集资金。7月4日下午，物业服务企业购买配件完成电梯维修。

　　东山街道

　　创新推行服务机制

　　东山街道进德社区联合浩聚物业创新推行“居民点单、物业接单、社区督单”服务机制，常态化开展居民诉求热线电话接听和回访工作。建立“问题台账”，明确整改时限与责任人，并通过“回头看”检验整改成效，形成闭环管理，推动电梯维修、环境清扫等2项民生项目落地。

　　世回尧街道

　　开展枯树治理专项行动

　　世回尧街道召集惠安社区和天福物业主要负责人召开座谈会，开展枯树治理专项行动。经前期全面摸排，精准锁定18处枯树点位；物业组织工作人员分组协作，高效完成树木砍伐、枝叶清运全流程作业。

　　通伸街道

　　联合执法 清理楼道杂物

　　通伸街道联合消防大队、通伸派出所、前进路社区、物业企业就吾悦首府小区楼道内安装立式鞋柜一事进行现场执法并下达整改通知单，并做好居民沟通解释工作，现已拆除完成。

　　白石街道

　　社区、物业联动开展“我为群众办实事”实践活动

　　近日，白石街道组织建设里社区网格员、雪玉花苑中泰物业开展“我为群众办实事”实践活动，切实解决居民生活中的急难愁盼问题，开展了楼道堆放杂物堵塞消防通道的专项整治活动，通过网格员耐心上门劝导，联合物业协助清理，既解决了实际问题，又普及了消防安全知识，确保“生命通道”畅通无阻。

　　编审：李蕾