提前还贷、商转公?线上处理免跑腿!

烟海e家 2025-07-08 14:54

  今天(7.8)早8:00至8:30,招商银行烟台分行的嘉宾做客烟台广播电视台《民生热线》节目直播间,通过热线电话6251234现场解答市民提问。

  主持人:近年来,房贷利率持续下降,提前还贷、商转公等成为许多市民的选择,招行对此有哪些服务措施?

  零售信贷部总经理助理于鹏:在提前还贷业务方面,烟台招行的房贷客户可通过招商银行手机银行-我的贷款-贷款记录-提前还款,进行申请提前还款的操作。

  目前已经实现提前还款业务全流程线上处理,客户无需来回奔波提交各类材料。

  在商转公业务方面,已实施线上预约。客户可以通过招商银行手机银行-城市服务-商转公预约,来进行业务预约。

 

  徐先生来电:招行储蓄卡进出账有没有短信提示?需要收费吗?

  零售银行部总经理李凌霄:市民可到就近招行营业网点开通短信功能。对于入账信息不收短信费,出账信息短信免费提醒有额度限制,可通过招行APP进行查询。