烟台融媒5月14日讯（通讯员 张桂铭） 近日，烟台农商银行莱山区滨海支行党支部以党建为引领，聚焦“我为群众办实事”，组织党员先锋队走进金地格林社区，为行动不便的老年居民提供第三代社保卡上门办理服务，将金融便民服务送到百姓心坎上。

　　精准服务解民忧，高效办理暖人心

　　针对社区内部分老年居民出行不便、社保卡更换困难的实际需求，滨海支行提前与社区对接，组建专项服务小组，携带移动终端设备深入居民家中，现场完成信息采集、指纹录入、卡片激活等全流程服务。工作人员耐心指导老人操作，同步讲解社保卡在社保缴费、养老金领取、金融支付等方面的功能应用，确保居民“会用卡、用好卡”。

　　此次上门服务累计为居民开立第三代社保卡20张，绑定支付业务22笔，开通手机银行20户，办理惠农通业务16笔，以“一站式”高效服务解决了特殊群体的办卡难题。“不用出门就能换社保卡，银行工作人员还把操作步骤写在纸上，太贴心了！”一位老年居民感慨道。

　　党建业务深融合，政策宣传提质效

　　在服务过程中，工作人员主动向社区居民宣传农商银行存贷款政策及优势利率，结合“无感授信、随用随贷”等便民金融服务模式，详细介绍了普惠小微贷款、居民消费贷款等产品的申请流程和优惠政策，让居民在家门口即可了解最新金融资讯。同时，针对防范电信诈骗、保护个人征信等知识进行重点宣讲，进一步增强社区居民的金融风险防范意识。

　　银社联动聚合力，长效服务再升级

　　滨海支行相关负责人表示，此次上门服务是“党建+社区服务”的深度实践，既解决了居民的实际困难，也增进了银行与社区的黏性。下一步，烟台农商银行将持续深化与社区的共建合作，建立常态化便民服务机制，定期开展金融知识讲座、政策咨询等活动，以更优质、更便捷的金融服务助力社区治理，不断提升群众的获得感与满意度。