烟台高新区举办普通住宅物业服务企业业务培训会

烟台高新 2025-05-16 10:49

  5月13日,烟台高新区规划国土建设局举办普通住宅物业服务企业业务培训会,深入宣讲维修资金使用管理、转供电电费收取、人防工程维护等相关政策规定,会议邀请烟台市住房保障管理中心派员授课,马山街道办事处、区经济发展局、规划国土建设局、市场监管部门、物业服务企业共30余人参加会议。

  烟台市住房保障管理中心技术人员进行系统实操演练,围绕系统的基本操作、线上使用申请、资料上传等方面进行详细介绍,规划国土建设局工作人员对专项维修资金使用要点、维修资金相关法规和申请使用过程中的相关问题进行讲解,进一步提高物业服务企业相关工作人员使用烟台市专项维修资金管理系统的操作能力和业务水平。

  区经济发展局、市场监管部门工作人员分别解读了电动自行车充电收费、转供电收费相关规定,强调要加强行业自律,严格落实制度要求,自觉遵守价格法律法规,切实承担社会责任。区规划国土建设局工作人员结合《烟台高新区普通住宅物业服务质量评价办法(试行)》中人防工程维护管理工作的评分标准,详细讲解人防工程的基础概念及法规政策、人防设施的主要功能和维护要求、人防工程“平战转换”要点,要求各物业服务企业切实履行维护管理职责,确保人防工程在战时等特殊情况下能立即“平战转换”,顺利投入使用。

  最后,区规划国土建设局工作人员细致传达了《烟台高新区普通住宅物业服务质量评价办法》核心精神,逐条剖析考核具体要求,就近期对3个小区模拟考核作出安排,要求其他项目现场观摩学习、认真自查自纠,确保5月底前将问题全部整改到位。

  通过此次培训,各物业服务企业对相关法规政策有了更深刻地理解,为严格依法履行主体责任、切实提高服务技能奠定基础。下步,烟台高新区规划国土建设局将会同相关部门靠前指导服务,督促物业服务企业切实加大人财物投入、持续优化管理,不断提升物业服务质量,促进物业行业健康发展。

  编审:李蕾