烟台融媒4月23日讯（记者 张孙小娱）4月25日（星期五）上午9:00-10:00，烟台市医疗保障局主要负责人将接听12345热线电话。

　　受理范围为烟台市医疗保障局职责范围内且属于烟台12345政务服务便民热线受理范围的各类诉求，包括：医保待遇、医疗服务价格、药品医用耗材集采、医保经办服务等方面的咨询、求助、意见和建议。不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项，不符合法律、法规、规章及政策规定的事项，以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项。