关于无证无照从事养老服务行为投诉举报方式的通告 

为进一步提升全市养老服务质量和安全管理水平，维护老年人合法权益，推进养老服务突出问题集中整治，解决养老服务的痛点、难点、堵点问题，现公开招远市无证无照从事养老服务行为（黑养老机构）的投诉举报电话及电子邮箱。

自即日起，如发现有利用居民楼、房从事小型居家式集中照护的养老服务行为，或其他养老服务机构管理不规范、责任落实不到位、侵害老年人合法权益等突出问题，请通过投诉举报电话或电子邮箱联系我们。

我们将对投诉举报人、投诉举报内容等资料信息严格保密，依法保护投诉举报人及当事人的合法权益。

投诉举报电话：

0535-8213700（工作日：8:30-11:30，14:00-17:30）

投诉举报邮箱：

zysshflk@yt.shandong.cn

招远市民政局

2025年4月16日