黄渤海新区古现街道西岸社区: 社区普法面对面,共筑消费安全线

胶东在线 2025-03-14 15:51

——“3.15”国际消费者权益日普法活动

  胶东在线3月14日讯 为提高社区居民消费权益保护意识,加强对社区九小场所商户守信重诺、合法经营的教育引导,西岸社区邀请了明朗律师事务所的两名专业律师,共同举办“信用+普法”——消费者权益保护主题讲座,为大家详细解读《消费者权益保护法》和《产品质量法》。

  活动现场,律师们围绕《产品质量法》和《消费者权益保护法》,用通俗易懂的语言结合真实维权案例对居民生活息息相关的法条展开讲解,针对在日常生活中遇到问题该如何获取帮助等场景为大家提供解决办法。互动交流环节,现场气氛热烈,居民们纷纷提问“感觉网购经常买到质量不好的东西,退了又亏了运费怎么办?”,对此,律师作出专业解答:坚决维护自己的合法权益,不吃哑巴亏!依据《消费者权益保护法》第24条网购商品存在质量问题可要求退换货,运费由经营者承担。

  通过此次宣传活动让居民进一步了解了消费者可以行使的权益,有效地提升了辖区居民的维权意识,增强了辖区居民的消费信心和商家的诚信经营意识,为营造安全、健康、良好的消费环境提供了有力保障。