烟台融媒12月5日讯（记者 杨健 通讯员 王东风）12月4日上午，烟台市住房和城乡建设局主要负责人到烟台市12345政务服务便民热线接听电话。接听过程中，口袋公园建设、道路施工、老旧小区改造成为市民最为关注的话题。

　　上午9时，首个热线电话接进。“我是芝罘区香槟小镇状元府居民，小区东门建设了口袋公园，但没有儿童滑梯，能否加上？”对此，市住建局相关负责人表示，我们将对市民反映的问题进行记录，会后和有关部门沟通后给予答复。会后经落实，香槟小镇口袋公园原已计划增设滑梯，目前已完成采购，大约10日内安装。

　　“烟台市第一职业学院西侧道路已经维修完毕，但至今尚未开通，影响周边居民通行，请问什么时候可以开通？”市住建局相关负责人表示，该条道路已经建成，正在和交警部门办理交接，争取春节前开通。热线接听结束后将和相关部门加快对接，争取尽早“还路于民”。

　　“我是芝罘区毓璜顶街道青翠里小区的居民，今年老旧小区改造时，我所住的单元楼改造不彻底，与其他楼座改造的内容也不一样，不知道什么原因，希望现场查看帮忙协调解决。”市住建局相关负责人表示，改造标准肯定是一样的，造成改造不彻底的原因，可能是该楼座存在结构安全隐患等问题，不具备施工条件。按照规定，需要排除隐患后才能改造，他们将尽快到现场共同勘查，查明原因。