今天（12.4）早8:00至8:30，烟台市烟草专卖局（公司）嘉宾做客烟台广播电视台《民生热线》节目直播间，通过热线电话6251234现场解答市民提问。

　　刘女士来电：我想在高新区开个烟店，位置在烟台二中和东方电子旁边的小区，烟草证多久能办出来？

　　专卖监督管理科科长（稽查支队支队长）尹崇磊：您已递交了申请材料，说明您已进入“轮候排序”阶段，但具体能轮候多久，目前还不好说，因为我们在一个市场单元是按“退一进一”的原则处理零售户进出的，即该区域内如有卷烟经营主体退出后，申请者才能按照排名顺序依次进入该市场单元。

　　您的排位情况，可以登入微信小程序“烟台市政务服务平台”查询。

　　崔先生来电：在开发区医院附近申请办理烟草证，为什么一直拖着办不出来，一直告诉我在排队中，假如我排第一位，会不会有排在后面的人插队先办？

　　尹崇磊：排队顺序是公开公正透明的，不会出现您说的“插队”情况。至于能否办出证，还需要我们根据提交的材料、实地核查后才能确定。