今天（11.18）早8:00至8:30，烟台500供热公司嘉宾做客烟台广播电视台《民生热线》节目直播间，通过热线电话6251234现场解答市民提问。

　　主持人：本采暖季，500公司新增哪些供热区域？

　　党总支部书记、副总经理焦爱明：今年，500供热公司辖区内的万科中南府二期#92#93、博文里、劝学里、青特悦海府、新力珑湾、万科四季光年等新小区实现供暖。

　　网友提问：供暖进入第三天，世茂的暖气管还是凉的，何时能修好？停暖这几天费用怎么算？

　　党总支部书记、副总经理焦爱明：这个位置的管网漏点，正好在自来水管道下方，抢修有难度，我们另外铺设了新的管道，所以多用了些时间，预计今天维修完毕。

　　烟台靠海，地下管网年久腐蚀，我们正在逐步更换老旧管网。对用户的停暖费用会根据天数，后期进行核减。

　　对市民提到的通世路益丰佳苑、新海阳北街13单元等漏点，500供热客服人员答复：工人正在24小时逐一抢修，这几个点位都已经或即将维修完毕，今天用户家中即可升温到位。

 

 

 

《民生热线》本周上线单位

11月19日 烟台市热力公司

11月20日 清泉供热公司

11月21日 东昌供热公司

11月22日 业达热电公司

热线电话：6251234

直播时间：周一至周五8:00-8:30

周六8:00-9:00

收听：FM101烟台广播电视台广播综合频率

收看：烟台民生热线视频号 抖音号  头条号 快手号

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